Личный кабинет – это персональный раздел на официальном сайте
Пенсионного фонда России (СФР),
где каждый гражданин может получать и оформлять государственные пенсионные услуги
в режиме онлайн: просматривать справки, рассчитывать будущую пенсию, записываться
на приём к специалистам, подавать заявления и получать уведомления о выплатах.
После объединения ПФР и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР)
в начале 2023 года, адрес личного кабинета был перенесён на https://es.pfrf.ru/.
Тем не менее в официальных документах и в разговорной речи часто используется
привычное сокращение ПФР, поэтому в статье будут упоминаться оба названия.
Почему стоит оформить личный кабинет?
- Экономия времени – все операции выполняются без посещения отделения.
- Доступ к актуальной информации о начислениях, выплатах и справках 24/7.
- Возможность получать СНИЛС ребёнка, сертификат материнского капитала и другие
документы напрямую в кабинет (пример – автоматическая отправка данных после рождения
ребёнка). - Запись на приём к специалисту без очередей.
- Получение электронного пенсионного свидетельства и других цифровых документов.
Пошаговая инструкция: как оформить личный кабинет
- Подготовьте необходимые данные: паспорт, СНИЛС, ИНН, контактный телефон и e‑mail.
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг (ЕСИА):
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите телефон, подтвердите код из SMS.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, ИНН.
- Подтвердите личность в Госуслугах: загрузите скан паспорта и СНИЛС,
пройдите видеоверификацию (если требуется) или посетите МФЦ. - Перейдите в раздел «Личный кабинет гражданина» на сайте СФР:
- Откройте https://es.pfrf.ru/.
- Нажмите «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь своей учётной записью ЕСИА.
- Создайте профиль в СФР: после входа система предложит привязать ваш СНИЛС
к аккаунту. Подтвердите действие кодом, полученным по SMS. - Настройте параметры безопасности: задайте пароль, включите двухфакторную
аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор). - Готово! Теперь вы можете пользоваться всеми электронными услугами:
- Получать справки о страховом стаже и размере будущей пенсии.
- Записывать себя и членов семьи на приём к специалистам.
- Подавать заявления о единовременной выплате, получении материнского капитала,
изменении реквизитов банковского счёта и др.
Восстановление доступа к личному кабинету
Если вы забыли пароль или потеряли доступ к привязанному телефону, выполните:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите СНИЛС и номер телефона, указанный в профиле ЕСИА.
- Получите код подтверждения по SMS и задайте новый пароль.
- Если телефон более недоступен – обратитесь в службу поддержки ПФР (см. контакты ниже)
и пройдите процедуру восстановления через личный приём.
Какие услуги доступны в личном кабинете
- Справка о страховом стаже и расчёт будущей пенсии.
- Электронный пенсионный калькулятор.
- Запись на приём к специалисту (личный приём, телефонный, онлайн‑консультация).
- Подача заявлений о страховой пенсии, досрочном выходе, единовременной выплате.
- Получение электронных документов: СНИЛС ребёнка, сертификат материнского капитала,
электронное пенсионное свидетельство. - Управление банковскими реквизитами, изменение адреса проживания.
- Подписка на SMS‑уведомления о статусе заявлений и предстоящих выплатах.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР/СФР | https://es.pfrf.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://es.pfrf.ru/ – вход через Госуслуги |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (приём по записи) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Отделы, доступные через личный кабинет |
|
| Руководство ПФР (СФР) | Олег Шаталкин – Председатель Совета директоров СФР Игорь Киселёв – Заместитель председателя, руководитель отдела страхового обеспечения |
Отзывы пользователей
- «Регистрация заняла 15 минут, а теперь я получаю справку о стаже в два клика. Очень удобно!» – Марина П., г. Москва.
- «После рождения ребёнка СНИЛС пришёл сразу в личный кабинет, не пришлось ехать в отделение». – Алексей С., г. Новосибирск.
- «Записался на приём к специалисту через кабинет, а в отделении меня уже ждал готовый пакет документов». – Ольга К., г. Казань.
- «Техподдержка помогла восстановить доступ, когда я потерял телефон. Всё быстро и без лишних вопросов». – Дмитрий В., г. Екатеринбург.
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы по личному кабинету
- Контактная информация региональных отделений
- Перечень электронных услуг ПФР
которая открывает доступ к полному спектру государственных пенсионных услуг онлайн.
Следуйте пошаговой инструкции, используйте официальные контакты и наслаждайтесь
удобством цифрового сервиса.