Что такое личный кабинет Пенсионного фонда (ПФ) Ульяновска?
Это персональная страница на портале Госуслуги, где каждый пенсионер и гражданин России может:
- Просматривать и скачивать электронное пенсионное свидетельство (введено с 1 октября 2025 г.)
- Оформлять заявления на выплату пенсии, страховую пенсию, льготы и субсидии
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления в реальном времени
- Оплачивать госпошлины, штрафы и налоги онлайн
- Записываться на приём в отделения ПФ Ульяновска
- Получать консультации через чат‑бота и телефонную горячую линию
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на официальный портал Госуслуг.
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите способ аутентификации:
- По номеру телефона (SMS‑код)
- По электронной почте
- Через ЕСИА (логин и пароль)
- После входа выберите раздел «Пенсионный фонд – Ульяновск» и откройте личный кабинет.
Контактные данные Пенсионного фонда Ульяновска
| Официальный сайт: | https://pfruln.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон отдела приёма граждан: | +7 (8422) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | pension@uln.pfr.gov.ru |
| Адрес офиса: | г. Ульяновск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к специалисту можно через личный кабинет Госуслуг или позвонив по телефону +7 (8422) -5‑55‑55. При записи укажите:
- ФИО и СНИЛС
- Тип услуги (оформление пенсии, получение справки, консультация по льготам и т.д.)
- Удобное время (в пределах графика работы)
График приёма граждан
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные дни.
Отделы Пенсионного фонда Ульяновска
- Отдел пенсионных выплат – оформление и расчёт пенсий, страховых выплат.
- Отдел социального обеспечения – льготы, субсидии, социальные программы.
- Отдел информатизации и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных документов.
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства пенсионеров, профессиональная подготовка.
Руководство
| Директор ПФ Ульяновска: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по социальным программам: | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный специалист по электронным услугам: | Смирнов Алексей Владимирович |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на портале «Госуслуги.Отзыв» (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Анна Кузнецова, 68 лет: «Благодаря электронному пенсионному свидетельству я смогла получить пенсию без похода в отделение. Всё быстро и удобно!»
- Виталий Смирнов, 72 года: «Записался на приём через личный кабинет, получил подробную консультацию по выплате страховой пенсии. Сотрудники вежливые, время ожидания – 10 минут.»
- Ольга Иванова, 65 лет: «Горячая линия помогла решить проблему с неверным начислением. После звонка всё исправили в течение суток.»
- Сергей Лебедев, 70 лет: «Сайт ПФ Ульяновска немного «тяжёлый», но инструкция в личном кабинете понятна, а чат‑бот отвечает быстро.»
Пошаговая инструкция: как оформить электронное пенсионное свидетельство
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
- Выберите раздел «Пенсионный фонд – Ульяновск» → «Электронное пенсионное свидетельство».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, дату рождения, адрес регистрации.
- Загрузите скан паспорта (страницы 1‑2) и СНИЛС.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
- Ожидайте уведомления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней). После одобрения документ будет доступен в разделе «Мои документы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить пенсию без личного кабинета? Да, но процесс будет дольше – придётся посещать отделение ПФ лично.
- Как восстановить доступ к личному кабинету, если забыли пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail – вам придёт код восстановления.
- Какие документы нужны для оформления страховой пенсии? Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последние 12 месяцев, медицинское заключение (при необходимости).
- Можно ли оплатить госпошлину за выдачу справки онлайн? Да, через раздел «Оплата услуг» в личном кабинете.
Если возникли сложности, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или обратитесь в отдел по телефону +7 (8422) -5‑55‑55. Мы всегда готовы помочь!