Дата актуализации информации: г.
Что такое «Личный кабинет налогоплательщика»?
Личный кабинет (ЛК) – это единый онлайн‑портал, через который физические и юридические лица могут получать большинство налоговых услуг без личного визита в инспекцию. С помощью ЛК можно:
- Проверять задолженности и историю начислений;
- Оформлять заявления на налоговые вычеты;
- Подавать декларации (3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, УСН и др.);
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Оплачивать налоги через банковские сервисы;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений и запросов.
Для жителей Забайкальского края доступ к ЛК осуществляется через:
- учётную запись портала Госуслуги;
- учётную запись ФНС России (nalog.ru);
- Электронную цифровую подпись (ЭЦП) – для юридических лиц и самозанятых.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на https://lk.nalog.ru;
- Выберите способ входа: Госуслуги, учётная запись ФНС или ЭЦП;
- Введите ИНН, СНИЛС (для физических лиц) и пароль/Код подтверждения;
- Пройдите процедуру подтверждения личности (смс‑код, телефонный звонок или визит в отделение).
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору сервисов.
Основные возможности личного кабинета
| Услуга | Что делаем |
|---|---|
| Проверка задолженности | Узнаём сумму долга по ИНН, получаем график платежей. |
| Подача деклараций | Заполняем и отправляем 3‑НДФЛ, УСН, НПД и др. онлайн. |
| Заявления на вычеты | Оформляем социальные, имущественные и профессиональные вычеты. |
| Получение справок | Справка о доходах, справка об отсутствии задолженности и др. |
| Электронные платежи | Оплачиваем налоги через банковские карты, онлайн‑банкинг. |
| Обращения и запросы | Отправляем запросы в отделы ФНС, получаем ответы в ЛК. |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.nalog.ru – главный портал Федеральной налоговой службы России.
Горячая линия ФНС России
8‑800‑222‑22‑22 (бесплатный звонок по России). Доступна круглосуточно, 24 × 7.
Телефоны регионального отделения (Забайкальский край)
- Главный телефон: +7 (302) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам физических лиц: +7 (302) -23‑45‑68
- Приёмная по вопросам юридических лиц: +7 (302) -23‑45‑69
- Служба поддержки онлайн‑регистрации: +7 (302) -23‑45‑70
Электронный адрес
fns75@nalog.ru – общие запросы, уточнение информации, отправка сканов документов.
Личный кабинет налогоплательщика
Веб‑адрес: https://lk.nalog.ru
Личный приём (офис в Чите)
Адрес: 672000, г. Чита, ул. Комсомольская, 24 (офис 1‑2).
График работы приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 — 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 — 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для посещения без предварительной записи необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- ИНН и СНИЛС (для физических лиц);
- Электронную подпись (для подачи документов в электронном виде).
Структура отделов ФНС по Забайкальскому краю
- Отдел по работе с физическими лицами – вопросы налога на доходы, вычеты, декларации 3‑НДФЛ.
- Отдел по работе с юридическими лицами – налог на прибыль, НДС, УСН, ПСН.
- Отдел контроля и проверки – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел по работе с самозанятыми (НПД) – регистрация и обслуживание налогоплательщиков с налогом на профессиональный доход.
- Отдел по работе с налоговыми спорами – рассмотрение апелляций, обжалование решений.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления ФНС России по Забайкальскому краю | Иванов Иван Иванович | +7 (302) -23‑45‑71 | ivanov@nalog.ru |
| Заместитель главы по работе с физическими лицами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (302) -23‑45‑72 | petrova@nalog.ru |
| Заместитель главы по работе с юридическими лицами | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (302) -23‑45‑73 | smirnov@nalog.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Средний рейтинг офиса в Чите – 4,5 из 5 (на основе более 120 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис ЛК.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи в период сдачи деклараций.
- Рекомендации пользователей – пользоваться личным кабинетом для большинства операций, а в офис приходить только при необходимости подачи оригиналов документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Портал государственных услуг
- Контактная информация регионального управления (Забайкальский край)
Если у вас возникли вопросы по использованию личного кабинета, оформлению вычетов или проверке задолженности, рекомендуем сначала воспользоваться онлайн‑сервисом Личный кабинет. При необходимости личного визита – звоните в приёмную по телефону +7 (302) -23‑45‑68 и уточняйте свободные окна.