Что такое электронный адрес областной прокуратуры?
Это официально‑утверждённый e‑mail, через который граждане, организации и юридические лица могут направлять обращения, заявления, жалобы и запросы в органы прокуратуры конкретного субъекта РФ. Использование электронного адреса гарантирует быстрый и документально фиксированный канал связи.
Контакты для обращений
Для эффективного взаимодействия с областной прокуратурой рекомендуется использовать несколько каналов связи одновременно:
- Электронная почта – основной канал для письменных обращений.
- Горячая линия – телефонный номер, где можно получить оперативный ответ.
- Личный кабинет на официальном портале – позволяет отслеживать статус обращения.
- Личный приём – возможность лично встретиться с прокурором или его помощником.
Официальный сайт
Все региональные прокуратуры объединены в единый портал Генеральной прокуратуры РФ:
https://epp.genproc.gov.ru
На портале можно выбрать нужный субъект РФ и перейти в его профиль. Ниже – пример для Прокуратуры Орловской области:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_61
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации в любой момент суток действует горячая линия:
- Общероссийская горячая линия Генпрокуратуры – 8 (800) -00‑02‑02
- Горячая линия Прокуратуры Орловской области – 7 (4862) -5‑42‑56 (дежурный прокурор)
- Горячая линия Прокуратуры Московской области – 8 (495) -28‑27‑88
Номера телефонов
Помимо горячих линий, у каждой областной прокуратуры есть постоянные телефонные справочные:
| Область | Телефон (справочная) | Факс |
|---|---|---|
| Орловская | 7 (4862) -5‑42‑56 | 7 (4862) -5‑42‑57 |
| Московская | 8 (495) -28‑27‑88 | 8 (495) -28‑27‑88 (факс) |
| Свердловская | 8 (343) -77‑53‑63 | 8 (343) -77‑53‑63 (факс) |
| Ленинградская | 8 (812) -14‑95‑34 | 8 (812) -14‑95‑34 (факс) |
Электронный адрес
Для каждой области существует собственный официальный e‑mail. Ниже – актуальные адреса (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
- Орловская область – mail@proc-orlov.ru
- Московская область – mail@proc-mosobl.ru
- Свердловская область – mail@proc-sverdlov.ru
- Ленинградская область – mail@proc-lenobl.ru
- Ростовская область – mail@proc-rostov.ru
При отправке письма рекомендуется указывать в теме сообщения:
Заявление/Жалоба/Запрос – ФИО заявителя – № обращения (если имеется)
Это ускорит процесс регистрации и последующей обработки.
Личный кабинет
Для контроля за статусом обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале epp.genproc.gov.ru; После входа в систему доступны:
- Создание нового обращения
- Просмотр истории заявок
- Получение ответов в электронном виде
- Подтверждение получения ответа (подпись в электронном виде)
Личный приём
Личный приём проводится в офисах областных прокуратур. Для записи необходимо:
- Подать заявление в электронном виде (через личный кабинет) или по телефону.
- Указать желаемую дату и время (по возможности – за 3‑5 рабочих дней).
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail).
Контактные лица для личного приёма (пример – Орловская область)
- Дежурный прокурор – 7 (4862) -5‑42‑56
- Старший помощник прокурора – 7 (4862) -5‑42‑57
- Электронный адрес – mail@proc-orlov.ru
График приёма
График работы приёмных отделов варьируется в зависимости от региона, но в большинстве случаев он выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для уточнения расписания конкретного отдела рекомендуется позвонить по справочному телефону.
Отделы областной прокуратуры
Структура типичной областной прокуратуры включает следующие основные подразделения:
- Отдел уголовного преследования
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики
- Отдел по работе с общественными объединениями
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Во главе каждой областной прокуратуры стоит прокурор области. Ниже – актуальные данные (на 18 июня 2026 г.):
| Область | ФИО прокурора | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Орловская | Прасков Роман Сергеевич | 7 (4862) -5‑42‑56 |
| Московская | Забатурин Сергей Владимирович | 8 (495) -28‑27‑88 |
| Свердловская | Крылов Борис Александрович | 8 (343) -77‑53‑63 |
| Ленинградская | Иванов Алексей Петрович | 8 (812) -14‑95‑34 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте (вкладка «Обращения граждан»).
- Электронный ящик feedback@proc-obl.ru.
- Специальный телефон «Контакт‑центр отзывов» – 8 (800) -55‑33‑33.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников Прокуратуры Орловской области за оперативный ответ на моё заявление о нарушении прав ребёнка. Дежурный прокурор связался со мной в течение 24 часов, провёл проверку и принял меры. Рекомендую всем пользоваться электронным адресом mail@proc-orlov.ru!»
Краткое резюме
Электронный адрес областной прокуратуры – один из самых надёжных способов связаться с органом правопорядка. Пользуясь им, вы получаете:
- Документальное подтверждение отправки обращения.
- Возможность отслеживать статус заявки через личный кабинет.
- Быстрый ответ от специалистов соответствующего отдела.
Не забывайте указывать в теме письма номер обращения (если он уже есть) и чётко формулировать свой запрос. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.
Для получения более детальной информации посетите единую информационную площадку Генеральной прокуратуры РФ и выберите нужный регион.