Что такое Донецкий архив?
Государственный архив Донецкой области (далее – Архив) – это центральный архивный орган, где хранятся документы государственного, муниципального и частного значения, относящиеся к истории Донецка и Донецкой области. Архив обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя услуги по выдаче справок, копий документов, генеалогическому исследованию и другим видам информационного обеспечения.

Контактные данные

• Официальный сайт: donetsk-ro.donland.ru (портал МФЦ Донецка)
• Горячая линия (консультации граждан): 7 (856) -03‑21‑15 и 7 (856) -03‑21‑14
• Основные телефонные номера архива:
  • Главный телефон: (062) -87‑20‑35
  • Оформление и предоставление справок: (062) -05‑22‑97
  • Приёмная (приём граждан): (062) -35‑76‑64
  • Отдел кадров: (062) -36‑??‑?? (уточняйте при звонке)
  • Дополнительные номера (для справок в ДНР): 762‑305‑22‑97, 762‑387‑20‑35
  • Контактный телефон руководителя Центрального государственного электронного архива Украины (для межрегионального взаимодействия): (06236) -‑24‑08
• E‑mail: donarcukrpost.ua (общий почтовый ящик архива)
• Личный кабинет (Э‑услуги): https://mfc.donetsk.ua – через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Адрес и карта

Физический адрес: ул. Челюскинцев, 153А, г. Донецк, 86000, Украина
Альтернативный адрес (корпус 1): пр. Лагутенко, 12, г. Донецк, 283086 (используется для приёмных в ДНР)
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах

График работы

Примечание: Приём граждан в приёмной осуществляется по предварительной записи (телефон (062) -35‑76‑64 или через личный кабинет МФЦ).

Структура архива – отделы

1. Архивный отдел администрации города Донецка – отвечает за информационное обеспечение и взаимодействие с МФЦ.
2. Отдел документального обеспечения – хранение, систематизация и выдача оригинальных документов.
3. Отдел генеалогических исследований – помощь в поиске предков, выдача справок о семейных связях.
4. Отдел кадров и административный отдел – кадровое делопроизводство, работа с персоналом.
5. Отдел электронного архива – работа с цифровыми копиями, онлайн‑доступ к сканированным материалам.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Государственного архива Донецкой области является директор (ФИО уточняется). Связаться с руководством можно по телефону (062) -87‑20‑35 или через электронную почту.

Отзывы посетителей

• Yandex.Карты: Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда жалуются на длительное ожидание в приёмной.
• Spravker.ru: Положительные отзывы о качестве копий документов и возможности получения справок онлайн через МФЦ.
• Форумы генеалогов: Высокая оценка работы отдела генеалогических исследований, быстрый отклик на запросы.

Как воспользоваться услугой?

1. Зайдите на портал МФЦ и зарегистрируйте личный кабинет.
2. Выберите услугу «Информационное обеспечение архивных материалов».
3. Заполните заявку, указав необходимые реквизиты (номер документа, период, цель запроса).
4. Оплатите услугу (при необходимости) и дождитесь подтверждения от архивного отдела.
5. Получите справку/копию в приёмной (по записи) или в электронном виде через личный кабинет.

Краткая сводка телефонных номеров

Наличие нескольких телефонных линий и удобного онлайн‑кабинета делает процесс обращения в Государственный архив Донецкой области максимально доступным. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться по телефону (062) -35‑76‑64 или через личный кабинет МФЦ. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 7 (856) -03‑21‑15.