Чертковский район – один из административных районов Ростовской области, расположенный в центральной части региона. Администрация района отвечает за реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры, социальную защиту населения и взаимодействие с бизнес‑сообществом.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑портал администрации:
- URL: https://chertkov.donland.ru/
- Страница «Контакты»: https://chertkov.donland.ru/about/contacts/
Если при попытке открыть сайт вы получаете сообщение о блокировке доступа, рекомендуется:
- Проверить, не включён ли VPN или прокси‑сервер.
- Попробовать открыть страницу с другого устройства или сети (мобильный интернет).
- Связаться с технической поддержкой сайта (см. ниже).
Контактные данные
| Телефон (горячая линия): | +7 (863) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | admin@chertkov.donland.ru |
| Факс: | +7 (863) -55‑06‑06 |
| Почтовый адрес: | 630020, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 12 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://chertkov.donland;ru/personal/
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращений
- Получение выписок из реестров
- Оплата муниципальных услуг
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут обратиться в приёмные администрации лично. Ниже указаны графики приёма руководителей отделов и руководителя администрации.
| Подразделение | Ответственный | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Каб. 101 |
| Отдел кадров | Петрова Мария Сергеевна | Вт, Чт: 09:30‑11:30 | Каб. 203 |
| Отдел финансов | Смирнов Алексей Петрович | Пн, Ср: 13:00‑15:00 | Каб. 305 |
| Отдел социального развития | Кузнецова Ольга Владимировна | Вт, Пт: 11:00‑13:00 | Каб. 407 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления имуществом – вопросы земельных участков, недвижимости, аренды.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соц‑помощь, работа с населением.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, профобразованием.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний;
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, дорожного строительства.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -55‑01‑01 доб. 101 | ivanov@chertkov;donland.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -55‑02‑02 доб. 102 | smirnova@chertkov.donland.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (863) -55‑03‑03 доб. 103 | kuznetsov@chertkov.donland.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Наталья Сергеевна | +7 (863) -55‑04‑04 доб. 104 | petrova@chertkov.donland.ru |
Отзывы граждан
Жители Чертковского района могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://chertkov.donland.ru/feedback/).
- По электронной почте feedback@chertkov.donland.ru.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос.
- Лично в приёмных отделов (см. график приёма выше).
Ниже представлены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы – благодарность за быструю реакцию на обращения, качественное обслуживание в отделах, успешную реализацию муниципальных проектов.
- Конструктивная критика – предложения по улучшению дорожного покрытия, ускорению выдачи справок, повышению прозрачности финансовой отчётности.
- Жалобы – задержки в работе с документами, несогласованность действий разных подразделений, проблемы с коммунальными услугами.
Все обращения фиксируются в системе Электронного документооборота и получают уникальный номер, по которому можно отследить статус выполнения.
Как добраться до администрации
Адрес: 630020, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 12
- Автомобиль: от центра города – проехать по проспекту Победы, затем повернуть на улицу Советскую, 300 м до здания.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская». Остановка «Администрация» находится в 50 м от входа.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находится рядом с главным входом (места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Чертковского района
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Юридическая информация о администрации (RusProfile)
Администрация Чертковского района Ростовской области предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт, пользоваться личным кабинетом и обращаться в приёмные часы руководителей отделов. Если у вас возникли проблемы с доступом к сайту, следуйте рекомендациям, указанным в начале статьи, либо свяжитесь с технической поддержкой по телефону +7 (863) -55‑01‑01.
Помните, что активное участие граждан в обратной связи помогает улучшать работу администрации и повышать качество жизни в районе.