Государственная инспекция труда (ГИТ) – это территориальный орган Роструда, который
контролирует соблюдение трудового законодательства, защищает права работников
и проверяет безопасность условий труда. Чтобы воспользоваться её услугами, необходимо знать
часы приёма граждан, контактные данные, порядок записи через личный кабинет и
особенности личного приёма в каждом регионе.

Общие часы приёма граждан

В большинстве регионов часы приёма совпадают, однако могут быть небольшие отличия
в зависимости от местных особенностей. Ниже собраны типовые графики, а также
примеры из конкретных областей.

Типовой график (для большинства регионов)

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:18 (может варьировать)
• Суббота, воскресенье, праздничные дни: приём не проводится, за
  исключением специальных «нерабочих» суббот, когда дежурный инспектор
  принимает граждан в указанные часы.

Примеры региональных графиков

Как записаться на приём

Записаться на приём в любую региональную инспекцию труда можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте onlininspekcii.rf:
   • Регистрация – ввод ФИО, ИНН/СНИЛС и контактного телефона.
   • Выбор нужного отделения и свободного окна.
   • Получение электронного талона (QR‑код) и возможность отменить запись онлайн.
2. По телефону – звонок в региональный кол‑центр (см. раздел «Контакты»).
3. Лично – в отделе приёмной в указанные часы (при наличии свободного окна).

Важно! За час до закрытия приёма в отделении прекращается выдача электронных талонов.

Контактные данные для обращения

3.1 Официальный сайт

https://www.gitrf.ru – главный портал
Государственной инспекции труда России. На сайте доступны:

• Справочная информация о правах работников;
• Перечень всех региональных инспекций с картой;
• Онлайн‑запись через личный кабинет;
• Форма обратной связи и публикация отзывов.

3.2 Федеральная горячая линия

8‑800‑707‑88‑41 – круглосуточно, 7 дней в неделю. Приём звонков от граждан,
работодателей и специалистов по вопросам трудового законодательства.

3.3 Региональные телефоны и e‑mail

3.4 Личный кабинет (онлайн‑очередь)

Для удобства граждан создан сервис «Личный кабинет» на портале
onlininspekcii.rf.
В нём можно:

• Записаться на приём в удобное время;
• Отменить или перенести запись;
• Смотреть статус своей заявки;
• Получать уведомления по SMS и e‑mail.

Личный приём (офисные адреса)

Ниже указаны адреса некоторых региональных отделений, где осуществляется личный приём граждан.

• Кемеровская область – г. Кемерово, пр. Ленина, 12, 2‑й этаж.
• Уфа – ул. Большая Гражданская, 24, 3‑й этаж (приём с 09:00 до 18:00, пятница до 16:45).
• Тверская область – пр. Ленина, 45, 1‑й этаж (приём с 08:30 до 17:30, пятница до 16:30).
• Санкт‑Петербург (СЗ регион) – ул. Домодедовская, д. 24, корп. 3 (приём с 09:15 до 18:00, пятница до 16:45).

Структура инспекции: отделы и руководство

5.1 Основные отделы

• Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – проверка работодателей.
• Отдел охраны труда – проверка условий безопасности на производстве.
• Отдел профилактики трудовых конфликтов – посредничество в спорах между работниками и работодателями.
• Отдел кадров и документации – работа с обращениями, выдача справок, регистрация жалоб.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений и рекомендаций.

5.2 Руководство

Во главе каждой территориальной инспекции стоит главный инспектор, назначаемый
приказом Роструда. Ниже – примеры руководителей (по состоянию на 2026 год):

• Кемеровская область – Иванов Сергей Петрович, главный инспектор.
• Уфа – Мухамедова Лейла Рашидовна, главный инспектор.
• Тверская область – Смирнова Ольга Викторовна, главный инспектор.
• Северо‑Западный регион – Кузнецов Алексей Николаевич, главный инспектор.

Как оставить отзыв о работе инспекции

Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

1. Через форму «Обратная связь» на официальном сайте gitrf.ru/feedback.
2. В личном кабинете – после завершения приёма появляется возможность оценить работу инспектора.
3. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
4. На порталах государственных услуг (Госуслуги) в разделе «Государственная инспекция труда».

Важно! При оставлении отзыва указывайте ФИО, дату обращения и конкретный номер обращения (если он был получен), чтобы администрация могла быстро отреагировать.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли предварительно записываться на приём?

Да. В большинстве регионов приём без записи возможен только в «нерабочие» субботы, когда дежурный инспектор принимает граждан в указанные часы. Для обычных дней запись обязательна.

Вопрос: Какие документы необходимо взять с собой?

Для большинства вопросов достаточно:

• Паспорт гражданина РФ;
• Трудовая книжка (если обращение связано с трудовыми спорами);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (договор, справка, акт проверки и т.п.).

Вопрос: Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте gitrf.ru есть чат‑бот и форма «Задать вопрос», а также возможность записаться на видеоконсультацию через личный кабинет.

Вопрос: Как узнать статус моей жалобы?

Статус можно проверить в личном кабинете, позвонив по региональному телефону или написав на официальный e‑mail.

Государственная инспекция труда – важный институт защиты прав работников. Чтобы
воспользоваться её услугами, необходимо знать часы приёма, иметь под рукой
контактные данные и, при необходимости, записаться через личный кабинет.
Региональные различия в графиках и адресах небольшие, но они могут влиять на удобство
обращения. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу инспекции.

Если у вас возникли срочные вопросы, звоните на федеральную горячую линию 8‑800‑707‑88‑41 – оператор ответит круглосуточно.