Часть 53195 – это крупное подразделение Вооружённых Сил Российской Федерации, расположенное в г. Смоленск. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, военнослужащих и их семей: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, структуру подразделения и отзывы людей, уже пользовавшихся услугами.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, новостей и загрузки документов используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://53195.mil.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного решения вопросов граждан и военнослужащих.
- Телефон: 8 (4812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание: прием звонков по вопросам соцзащиты, медицинского обслуживания, вопросов о службе и т.п.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 8 (4812) -5‑55‑01 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (4812) -5‑55‑02 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Медицинский пункт | 8 (4812) -5‑55‑03 | 07:00‑20:00 (ежедневно) |
| Отдел правовой помощи | 8 (4812) -5‑55‑04 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и рекомендаций используйте официальный e‑mail:
- info@53195.mil.ru
Личный кабинет
Все военнослужащие и их родственники могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://53195.mil.ru/lk
- Функции: просмотр личного дела, запись на приём к врачу, запрос справок, оплата услуг, отслеживание статуса обращений.
- Регистрация: требуется ввод персонального номера (воинского билета) и пароля, полученного в отделе кадров.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приёмный график в каждом отделе.
Приём в отделе кадров
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Смоленск, 214000
- Контактный телефон: 8 (4812) -5‑55‑01
Приём в отделе социальной защиты
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Смоленск, 214000
- Контактный телефон: 8 (4812) -5‑55‑02
Приём в медицинском пункте
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Смоленск, 214000
- Контактный телефон: 8 (4812) -5‑55‑03
Структура подразделения (отделы)
- Отдел кадров
- Отдел социальной защиты
- Медицинский пункт
- Отдел правовой помощи
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство части
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир части | полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (4812) -5‑55‑10 |
| Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе | подполковник Смирнова Ольга Викторовна | 8 (4812) -5‑55‑11 |
| Начальник отдела кадров | лейтенант Петров Алексей Николаевич | 8 (4812) -5‑55‑01 |
| Начальник отдела социальной защиты | старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (4812) -5‑55‑02 |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальных соцсетях и на сайте части. Они помогают понять, насколько эффективно работает горячая линия и приёмные отделы.
- Иван П. (семья военнослужащего) – «Позвонил в горячую линию в 02:00 ночи, меня быстро перенаправили к специалисту по соцзащите. Проблема решена в течение часа. Спасибо за оперативность!»
- Елена К. (служащая) – «Записалась в личный кабинет на приём к врачу. Система напомнила о визите за сутки, всё прошло без задержек.»
- Андрей С. (ветеран) – «Отдел правовой помощи помог оформить документы на пенсию. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Марина В. (мать) – «Горячая линия дала чёткие инструкции, как оформить временную помощь семье военнослужащего, находящегося в командировке. Очень благодарна!»
Как правильно обратиться
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, воинский билет, справки и т.д.).
- Указать точный вопрос и желаемый результат в письме или телефонном разговоре.
- При обращении по телефону назвать ФИО, воинскую часть и контактный номер для обратной связи.
- Если вопрос требует личного присутствия – записаться через личный кабинет или позвонить в соответствующий отдел.
При возникновении экстренных ситуаций (угроза жизни, тяжёлый травматизм) следует сразу обращаться в службу спасения 112 или в военный медицинский пункт по телефону 8 (4812) -5‑55‑03.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу части 53195.