Часть 38838 – это подразделение Вооружённых Сил Российской Федерации‚ расположенное в Калининградской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с представителями части‚ получить необходимые документы и уточнить интересующие вопросы.
Официальный сайт
https://www.38838.ru – основной ресурс‚ где размещены новости‚ документы‚ расписание приёма и возможность оформить запросы онлайн.
Горячая линия
8 (4012) -8‑38‑38 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и оперативного получения справок. Звонок бесплатный по территории России.
Телефонные номера
- Главный офис: 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 101)
- Отдел кадров: 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 102)
- Отдел по работе с гражданами: 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 103)
- Техническая поддержка сайта: 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 104)
Электронный адрес
info@38838.ru – общий почтовый ящик для запросов‚ предложений и обратной связи.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление о получении справки;
- Отследить статус уже отправленного запроса;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить электронные копии документов.
Для регистрации необходимо указать ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
Личный приём
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете № 12 в здании части. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы части
- Отдел кадров – оформление личных дел‚ выдача воинских билетов.
- Отдел по работе с гражданами – ответы на запросы населения‚ выдача справок.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание техники и инфраструктуры.
- Отдел информационной безопасности – защита данных и киберзащита.
- Отдел медицинского обеспечения – медицинская помощь военнослужащим и их семьям.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир части | полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 201) |
| Заместитель командира по кадрам | подполковник Петрова Елена Викторовна | 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 202) |
| Начальник отдела по работе с гражданами | лейтенант Сидоров Алексей Михайлович | 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 203) |
| Главный врач | врач-лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (4012) -8‑38‑38 (добавочный 204) |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами после обращения в часть 38838.
- Алексей‚ 34 года‚ г. Калининград: «Благодарю за быстрый отклик по телефону горячей линии. Справка была выдана в течение одного дня‚ а запись в личный кабинет прошла без проблем.»
- Марина‚ 27 лет‚ г. Светлогорск: «Отдел кадров помог оформить документы для перевода в другую часть. Профессиональный подход и вежливый персонал.»
- Игорь‚ 45 лет‚ г. Гусев: «Служба технической поддержки сайта быстро устранила проблему с входом в личный кабинет. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
- Ольга‚ 52 года‚ г. Балтийск: «Приём в личном кабинете был записан заранее‚ и меня приняли точно в назначенное время. Очень удобно!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную помощь.