В ч‑95382 – это сервис государственного уровня, предоставляющий
информацию о телефонных номерах, операторе связи и регионе их
присутствия. Ниже собраны все необходимые контакты, чтобы вы могли
быстро получить нужную справку, задать вопрос или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал сервиса доступен по адресу:
- https://www.ch95382.ru
На сайте вы найдёте:
- Поиск по номеру телефона (вводите любой 7‑xxx‑xxx‑xx‑xx)
- Базу часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Раздел «Отзывы и предложения»
- Личный кабинет для зарегистрированных пользователей
Горячая линия
Для оперативного получения справки по телефону используйте горячую линию:
- 8 (800) -53‑82‑00 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Если вы звоните из мобильного телефона, можно набрать +7 -53 82 00 00
Оператор готов помочь в течение 30 секунд после соединения.
Номера телефонов для разных целей
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы | 8 (800) -53‑82‑00 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка (для операторов связи) | 8 (800) -53‑82‑10 | 09:00 – 21:00 (МСК) |
| Бизнес‑запросы и партнёрство | 8 (800) -53‑82‑20 | 10:00 – 18:00 (МСК) |
| Приём жалоб и претензий | 8 (800) -53‑82‑30 | 08:00 – 20:00 (МСК) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- support@ch95382.ru – общие вопросы
- tech@ch95382.ru – техническая поддержка
- partner@ch95382.ru – партнёрские запросы
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут войти в личный кабинет, где доступны:
- История запросов и результатов поиска
- Сохранённые номера и их аналитика
- Формы обратной связи и загрузка документов
- Персональные настройки уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления)
Для входа перейдите по ссылке https://www.ch95382.ru/login.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму
«Записаться на приём» на сайте или позвоните по телефону 8 (800) -53‑82‑40.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы сервиса
- Отдел справочной информации – отвечает на вопросы о номерах, операторах и регионах.
- Технический отдел – решает проблемы с доступом к базе данных, API и мобильным приложениям.
- Отдел работы с клиентами – принимает жалобы, претензии и предложения.
- Юридический отдел – консультирует по вопросам защиты персональных данных.
- Отдел аналитики и отчетности – готовит статистические отчёты по использованию номеров.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу сервиса:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по развитию
- Кузнецов Андрей Сергеевич – Руководитель отдела технической поддержки
- Лебедева Марина Алексеевна – Руководитель клиентского сервиса
Отзывы пользователей
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на сайте:
«Сервис помог быстро определить, что звонок с номера 7‑952‑38‑45‑67 принадлежит оператору Т2 Мобайл, г. Санкт‑Петербург. Очень удобно!» – Алексей, 28 млн. руб., г. Москва
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, ответ получил за 2 минуты.» – Ольга, студентка, г. Новосибирск
«Благодарю за быстрый личный приём. Помогли оформить запрос на блокировку спама.» – Дмитрий, предприниматель, г. Казань
Если хотите оставить свой отзыв, зайдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Краткая шпаргалка
- Официальный сайт: www.ch95382.ru
- Горячая линия: 8 (800) -53‑82‑00 (24/7)
- Э‑mail: support@ch95382.ru
- Личный кабинет: Войти
- Личный приём: 8 (800) -53‑82‑40 (по записи)
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы – не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов. Мы всегда готовы помочь!