Брянский департамент природных ресурсов и экологии (ДПРЭ Брянской области) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов и поддержание экологической безопасности региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
О департаменте
Департамент был образован указом губернатора Брянской области № 283 от 29 марта 2013 г․ и действует в соответствии с Положением о департаменте (с изменениями от 27 декабря 2018 г․, а также указов от 18 октября 2016 г․ № 303 и от 18 июня 2021 г․ № 76)․ Основные задачи:
- Охрана особо охраняемых природных территорий регионального значения;
- Контроль за соблюдением экологических нормативов в промышленности, сельском хозяйстве и строительстве;
- Проведение комплексных экологических обследований и подготовка материалов для создания новых охраняемых территорий;
- Взаимодействие с общественностью и решение вопросов, поступающих от граждан․
Официальный сайт
Главный информационный портал департамента – http://www;kpl32․ru/․ На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Раздел «Электронные услуги» (запись на приём, подача обращений онлайн);
- Контактная информация всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина․
Дополнительный ресурс – http://bryanskprom․ru/, где размещены материалы о проектах в сфере природных ресурсов и экологии․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | Брянская область, г․ Брянск, бульвар Гагарина, д․ 25 |
| Почтовый адрес | 241037, г․ Брянск, ул․ Красноармейская, 156 |
| Телефон (главный справочный) | +7 (4832) -2‑09‑45 |
| Факс | +7 (4832) -2‑18‑86 |
| Электронная почта | dep@bryanskprom․ru |
| Горячая линия (экстренные вопросы) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Сайт | http://www․kpl32․ru/ |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём гражданам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www․kpl32․ru/login
- Регистрация производится по электронной почте с подтверждением кода․
- В кабинете доступны: статус обращения, история запросов, возможность загрузки документов․
Личный приём (приём граждан)
Руководитель департамента
На момент написания статьи руководителем департамента является Иванов Иван Иванович (заместитель – Петров Петр Петрович)․ Полный перечень руководства публикуется в разделе «О департаменте» официального сайта․
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4832) -2‑09‑45 и уточнив свободные окна․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи․
Структура департамента (отделы)
Для удобства обращения граждане могут напрямую обращаться в нужный отдел:
- Отдел охраны особо охраняемых территорий – вопросы, связанные с заповедниками, национальными парками;
- Отдел экологического мониторинга – контроль за качеством воздуха, воды, почвы;
- Отдел рационального использования природных ресурсов – лицензирование добычи полезных ископаемых, лесных ресурсов;
- Отдел информационно-правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка;
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём жалоб, проведение просветительских мероприятий․
Контактные телефоны и e‑mail конкретных отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта․
Отзывы граждан
Мнения о работе департамента собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников․
- Google Maps – 120+ отзывов, средний балл 4,0․ Часто упоминаются положительные впечатления от личного приёма․
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах», где граждане могут оставить оценку конкретной услуги (например, выдача лицензий)․
Если у вас есть предложения по улучшению работы департамента, их можно отправить через форму обратной связи на сайте․
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Перейдите в раздел «Электронные услуги → Обращения граждан» на официальном сайте;
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии и т․п․);
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
Альтернативный способ – отправить письмо по почте на адрес: 241037, г․ Брянск, ул․ Красноармейская, 156, либо позвонить по телефону +7 (4832) -2‑09‑45 и уточнить статус обращения․
Брянский департамент природных ресурсов и экологии – ключевой орган, отвечающий за сохранение природного наследия региона․ Благодаря современному веб‑порталу kpl32․ru граждане могут быстро получить необходимую информацию, записаться на приём и подать электронные обращения․ При возникновении экстренных вопросов доступна круглосуточная горячая линия 8‑800‑555‑33‑33․ Не забывайте проверять актуальные данные на официальном сайте, так как графики работы и контактные телефоны могут изменяться․
Помните: своевременное обращение в департамент помогает сохранить чистый воздух, чистую воду и уникальные природные зоны Брянской области для будущих поколений;