Боспор Телеком – один из крупнейших операторов связи в Керченском районе. Компания предоставляет услуги фиксированной связи, мобильного интернета, цифрового телевидения и корпоративных решений. В 2026 году компания активно развивает онлайн‑сервисы, среди которых особое внимание уделяется личному кабинету для физических и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://bospor-telecom.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон отдела продаж: 8‑622‑55‑01‑02
- Телефон технической поддержки: 8‑622‑55‑01‑03
- Электронный адрес: info@bospor-telecom.ru
Личный кабинет
Личный кабинет Боспор Телеком – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять услугами без визита в офис.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин (номер договора или e‑mail) и пароль, который вы задали при регистрации.
- При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы.
Что можно сделать в личном кабинете
- Просмотр и оплата текущих счетов.
- Подключение/отключение дополнительных услуг (интернет‑пакеты, ТВ‑каналы, роутеры).
- Управление тарифными планами и переход на более выгодные предложения.
- Отслеживание статуса заявок и заявок на ремонт.
- Получение детализированных отчетов о потреблении трафика.
- Настройка автоматических платежей и уведомлений по SMS/Email.
- Обращения в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи.
Личный приём (офис в Керче)
Для тех, кто предпочитает решить вопросы лично, компания открыла офис личного приёма в центре Керчи.
Адрес и контактные данные
Адрес: г. Керчь, ул. Советская, 12, офис 3
Телефон приёма: 8‑622‑55‑01‑04
E‑mail: reception@bospor-telecom.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Услуги, предоставляемые в личном приёме
- Подписание и изменение договоров.
- Консультации по выбору тарифов и оборудования.
- Регистрация и активация новых услуг.
- Приём и оформление заявок на ремонт/выезд мастера.
- Получение справок и выписок для юридических лиц.
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «Боспор Телеком» разделил свою деятельность на несколько специализированных отделов.
Основные отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Технический отдел – монтаж, настройка и обслуживание оборудования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Биллинг и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с платежами.
- Отдел корпоративных решений – обслуживание бизнес‑клиентов, разработка индивидуальных пакетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами;
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и оперативную деятельность «Боспор Телеком»:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по коммерции: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор технического отдела: Смирнов Алексей Андреевич
- Финансовый директор: Петрова Ольга Сергеевна
- Директор по развитию: Лебедев Дмитрий Игоревич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы абонентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Алексей, г. Керчь: «Очень доволен скоростью интернета после перехода на тариф «Оптимум». Подключение заняло всего 2 часа, а поддержка в личном кабинете отвечает быстро.»
Елена, г. Керчь: «Обслуживание в офисе личного приёма на высоте – сотрудники вежливые, помогли оформить договор без лишних бумаг. Рекомендую!»
ООО «ТехноСервис»: «Боспор Телеком предоставил нам корпоративный пакет с выделенной линией. Техподдержка реагирует в течение 30 минут, а цены конкурентные.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте.
- Отправьте письмо на reviews@bospor-telecom.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии и расскажите оператору о своих впечатлениях.
- Оставьте отзыв в мобильном приложении «Боспор Телеком» (раздел «Мой профиль → Отзывы»).
«Боспор Телеком» в Керче предлагает современный набор телекоммуникационных услуг и удобный личный кабинет, который позволяет клиентам управлять своими сервисами 24 часа в сутки. Благодаря широкому спектру отделов, профессиональному руководству и положительным отзывам абонентов, компания сохраняет лидирующие позиции на региональном рынке связи.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать в чат на сайте или посетить личный приём в Керче – команда «Боспор Телеком» готова помочь.