Борисоглебский городской округ – единое муниципальное образование Воронежской области, включающее город Борисоглебск и 24 сельских населённых пункта. Административным центром округа является город Борисоглебск, основанный в 1698 году. Официальный сайт администрации – главный информационный ресурс для жителей, предпринимателей и гостей города.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://borisoglebsky.vrn.ru
• Электронный адрес (общий): info@borisoglebsky.vrn.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑48539‑2‑25‑53
• Телефон справочной службы: 8‑48539‑2‑30‑00
• Факс: 8‑48539‑2‑14‑57
• Юридический адрес: 152170, Воронежская область, г. Борисоглебск, ул. Транспортная, д. 1

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале «Госуслуги» и привязать его к Электронному приёмному центру администрации.

• Ссылка для регистрации: https://lk.borisoglebsky.vrn.ru
• В личном кабинете доступны:
  • Запросы справок и выписок
  • Подача заявлений о предоставлении муниципальных услуг
  • Оплата коммунальных и иных платежей
  • Отслеживание статуса обращения

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в приёмную администрацию лично, по предварительной записи или в порядке живой очереди.

Вид приёма	Контактный телефон	Время работы	Адрес
Приём по записи (по телефону)	8‑48539‑2‑25‑53	Пн‑Пт 09:00‑18:00	ул. Транспортная, д. 1
Приём без записи (живая очередь)	—	Пн‑Пт 09:00‑17:00	ул. Транспортная, д. 1, приёмная

График приёма руководителей

1. Глава округа (мэр) – Иванов Сергей Петрович
   • Пн‑Ср 10:00‑12:00 (по записи)
   • Пн‑Ср 14:00‑16:00 (приём граждан без записи)
2. Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Елена Викторовна
   • Вт‑Чт 09:30‑11:30 (по записи)
3. Заместитель главы по экономике и инвестициям – Смирнов Алексей Михайлович
   • Пн‑Пт 13:00‑15:00 (по записи)

Структура администрации и основные отделы

• Отдел управления образованием – edu@borisoglebsky.vrn.ru, тел. 8‑48539‑2‑22‑11
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – zhkh@borisoglebsky.vrn.ru, тел. 8‑48539‑2‑23‑22
• Отдел культуры и спорта – kultura@borisoglebsky.vrn.ru, тел. 8‑48539‑2‑24‑33
• Отдел экономического развития – econ@borisoglebsky.vrn.ru, тел. 8‑48539‑2‑25‑44
• Отдел социальной защиты – soc@borisoglebsky.vrn.ru, тел. 8‑48539‑2‑26‑55
• Отдел правового обеспечения – law@borisoglebsky.vrn.ru, тел. 8‑48539‑2‑27‑66

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава Борисоглебского городского округа	Иванов Сергей Петрович	8‑48539‑2‑25‑53	head@borisoglebsky.vrn;ru
Заместитель главы – социальные вопросы	Петрова Елена Викторовна	8‑48539‑2‑22‑11	socvice@borisoglebsky.vrn.ru
Заместитель главы – экономика и инвестиции	Смирнов Алексей Михайлович	8‑48539‑2‑23‑22	econvice@borisoglebsky.vrn.ru
Главный бухгалтер	Кузнецова Марина Сергеевна	8‑48539‑2‑24‑33	finance@borisoglebsky.vrn.ru

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последние три месяца.

1. Иванова А. С. – «Благодарю отдел культуры за организацию летнего фестиваля. Всё прошло на высшем уровне, а персонал был вежлив и профессионален.»
2. Петров К. Н. – «Обратился в приёмную с вопросом о регистрации земельного участка. Получил ответ в течение 2 дней, что меня приятно удивило.»
3. Смирнова Л. В. – «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах. Сейчас срок ожидания – 10‑12 дней, а в других округах – 3‑5 дней.»
4. Громов Д. А. – «Отдел ЖКХ быстро отреагировал на поломку в моём доме, но хотелось бы получать уведомления о плановых работах заранее.»

Все отзывы фиксируются в базе данных и рассматриваются руководством в течение 30 дней. При необходимости к автору обращения направляется ответ с рекомендациями или решением вопроса.

---

Как пользоваться официальным сайтом?

• Навигация: В верхнем меню расположены разделы «О муниципалитете», «Новости», «Услуги», «Контакты», «Обратная связь».
• Услуги онлайн: Перейдите в раздел «Электронные услуги» и выберите нужный тип обращения (запрос справки, подача заявления, оплата).
• Справочная информация: В блоке «Документы» доступны нормативные акты, бюджеты, планы развития и отчёты о выполнении программ.
• Подписка на новости: В правом нижнем углу сайта есть форма подписки на рассылку новостей и анонсов мероприятий.

Полезные ссылки

• О муниципалитете
• Новости округа
• Календарь мероприятий
• Документы и нормативные акты
• Обратная связь / отзывы

---

Если у вас возникли вопросы, не найденные на сайте, звоните по горячей линии 8‑48539‑2‑25‑53 или пишите на info@borisoglebsky.vrn.ru. Администрация Борисоглебского городского округа всегда открыта для диалога с жителями.