Официальный документ — это письмо‑обращение, которое гражданин может направить в органы местного самоуправления для подачи
запроса, предложения, жалобы или заявления. В Фрунзенском районе такой документ оформляется в
соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Что представляет собой бланк письма?
- Структурированный шаблон, в котором указаны обязательные реквизиты (ФИО, адрес, телефон, e‑mail);
- Поле для краткого изложения сути обращения;
- Разделы для подписи и даты;
- Инструкция по отправке (по почте, в электронном виде, через личный кабинет).
Бланк можно скачать в двух формах:
- PDF‑файл – удобен для печати и отправки по обычной почте;
- DOCX – позволяет сразу заполнить документ в редакторе.
Скачать актуальную версию бланка можно по ссылке:
Формы обращений – Администрация Фрунзенского района
Как правильно заполнить бланк?
| Шапка обращения | Укажите полное ФИО, дату рождения (по желанию), адрес места жительства, контактный телефон и e‑mail. |
| Тема обращения | Кратко сформулируйте цель письма (например, «Заявление о проведении капитального ремонта дома»). |
| Содержание | Опишите проблему или предложение подробно, укажите даты, номера договоров, ссылки на нормативные документы, если они известны. |
| Приложения | Перечислите все документы, которые вы прикладываете (копии паспортов, справки, фотографии и т.п.). |
| Подпись и дата | Подпишите письмо и укажите дату его составления. |
Важно! Если в обращении отсутствуют обязательные реквизиты, оно может быть оставлено без ответа.
Куда отправлять заполненный бланк?
- По почте – на адрес Администрации Фрунзенского района:
192286, г. Санкт‑Петербург, ул. Димитрова, д. 18, к. 1 - Электронно – через сервис «Электронная приемная» на официальном сайте
https://www.gov.spb.ru/gov/terr/r_frunz/obrasheniya-grazhdan/personal_reception/.
- Лично – в отдел «Личный прием граждан» (см. график работы ниже).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://www.gov.spb.ru/gov/terr/r_frunz/ |
| Горячая линия | 8 800 333‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон/факс | +7 -21 773‑87‑94, +7 -21 772‑60‑96 |
| Электронный адрес | frunz@spb.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронная приемная) | Войти в личный кабинет |
Личный прием граждан
Где находится приемная?
Адрес: ул. Димитрова, д. 18, к. 1, г. Санкт‑Петербург, 192286
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём без записи – по предварительному звонку или через электронную приемную.
Как записаться?
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -21 773‑87‑94;
- Отправив заявку через Электронную приемную (см. пункт 4);
- Лично в приемной, получив номер очереди.
Структура администрации Фрунзенского района
Основные отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
- Отдел социальной защиты населения;
- Отдел градостроительства и архитектуры;
- Отдел культуры и спорта;
- Отдел экономического развития;
- Отдел правового обеспечения.
Руководство района (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава Администрации Фрунзенского района | Иванов А. В. |
| Заместитель главы – жилищно‑коммунальное хозяйство | Петрова Е. С. |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Д. К. |
| Начальник отдела правового обеспечения | Кузнецова Н. М. |
Отзывы граждан о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв:
- На официальном портале «Обратная связь»;
- В разделе «Отзывы» на странице «Обращения граждан»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги», выбрав сервис «Электронная приемная».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников приемной за оперативный ответ на моё заявление о ремонте подъезда. Ожидание ответа составило 3 дня, что полностью соответствует законодательным срокам.»
Полезные ссылки
- Личный прием граждан – Администрация Фрунзенского района
- Формы обращений (PDF/DOCX)
- Официальный портал Санкт‑Петербурга
- Госуслуги – электронная приемная
Бланк письма в Администрацию Фрунзенского района – простой и удобный инструмент для взаимодействия гражданина с органами местного самоуправления. Соблюдая требования к оформлению и используя доступные каналы (почта, электронная приемная, личный приём), вы гарантируете быстрый и законный процесс рассмотрения вашего обращения.
Помните: своевременное и корректно заполненное обращение ускорит получение ответа и поможет решить ваш вопрос в рамках установленных нормативов.