Благотворительный интернет-фонд «Помоги.Орг» — одна из старейших и наиболее прозрачных благотворительных организаций Рунета, основанная в 2005 году. Фонд работает в уникальной гражданско-правовой форме — благотворительный интернет-фонд, что позволяет объединять усилия неравнодушных пользователей из разных стран для максимально эффективного сбора и распределения целевых пожертвований. Главная миссия — формирование сообщества «Друзей», несущих Добро, и оказание помощи тем, у кого шанс на выживание не должен зависеть от возраста, гражданства или финансовых возможностей.
Описание деятельности и миссии
Фонд «Помоги.Орг» специализируется на целевой помощи детям и молодым взрослым до 25 лет, страдающим онкологическими, гематологическими и иными тяжелыми заболеваниями. Деятельность строится на принципах:
- Прозрачности: Открытые финансовые отчеты по каждому сбору.
- Целевого подхода: Деньги перечисляются непосредственно в клиники или поставщикам лекарств/услуг, а не на личные счета получателей.
- Комплексной поддержки: Помимо оплаты лечения и закупки препаратов, фонд обеспечивает психологическую, социальную и правовую поддержку подопечным и их семьям.
- Технологичности: Использование интернет-платформ для краудфандинга, волонтеринга и информирования доноров.
За годы работы фонд реализовал тысячи проектов: от закупки инновационных препаратов (включающих генную терапию) до оплаты костномозговых пересадок за рубежом и организации реабилитационных программ. История подопечного Захара Шентяева, мечтавшего увидеть подводный мир, стала символом того, как фонд исполняет не только медицинские, но и человеческие мечты wards.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
Основной информационный портал и платформа для пожертвований:
- Главный сайт: https://pomogi.org
- Мобильная версия: Автоматически адаптируется при заходе с телефона.
- Социальные сети и мессенджеры: Актуальные ссылки на Telegram-канал, ВКонтакте, YouTube, Boosty обычно размещены в футере (подвале) официального сайта.
На сайте вы найдете:
- Реестр текущих срочных сборов с подробными медицинскими справками и счетами.
- Архив закрытых сборов с отчетами о потраченных средствах.
- Форму онлайн-пожертвования (банковские карты, СБП, электронные кошельки, криптовалюта).
- Раздел «Помощь фонду» (волонтеринг, партнерство, 2% НДФЛ).
- Публичные годовые отчеты и аудиторские заключения.
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Внимание: Контактные данные могут обновляться. Самую актуальную информацию всегда проверяйте в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Горячая линия / Единый контактный телефон
Для срочных вопросов по сбору, оформлению помощи или проверке реквизитов:
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (примерный формат, уточните на сайте)
- Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00 (МСК). Выходные: выходной.
Электронные адреса (Email) по направлениям
Рекомендуется писать на специализированные адреса для ускорения ответа:
| Направление | |
|---|---|
| Общие вопросы и информация | info@pomogi.org |
| Обращения за помощью (подопечные) | help@pomogi.org |
| Бухгалтерия и финансовые отчеты | accounting@pomogi.org |
| Партнерство и корпоративная помощь | partners@pomogi.org |
| Волонтеринг и стажировки | volunteer@pomogi.org |
| Пресс-служба / СМИ | press@pomogi.org |
SMS-пожертвования (Короткий номер)
Для быстрой поддержки фонда доступен короткий номер:
- Номер: 3116
- Текст сообщения: Обычно требуется отправить слово
ПОМОГИили код конкретного сбора (уточняйте на сайте в карточке сбора). - Стоимость: Зависит от тарифа оператора (обычно 50, 100, 150, 300 или 500 руб.). Работает по территории РФ (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Йота).
Личный кабинет донора и подопечного
Для доноров (Личный кабинет на сайте)
После регистрации на pomogi.org пользователю доступен функционал:
- История всех пожертвований с чеками (для получения налогового вычета 13% / 30%).
- Управление регулярными платежами (подписка на ежемесячную помощь).
- Настройка уведомлений о новых сборах и отчетах по поддерживаемым проектам.
- Скачивание справок для налоговой инспекции (форма 2-НДФЛ / выписка о движении средств).
- Привязка карт для автопополнения (СБП, рекуррентные платежи).
Для подопечных и родственников (Портал заявок)
Подача заявки на помощь осуществляется через специальную форму на сайте (раздел «Нужна помощь»). После регистрации заявки куратор связывается с семьей для сбора пакета документов (медицинские выписки, справки о доходах, копии паспортов, фото пациента). Статус рассмотрения заявки отслеживается в личном кабинете или по email/телефону куратора.
Личный прием граждан: График и адрес
Фонд «Помоги.Орг» изначально создан как интернет-фонд, поэтому основной прием обращений ведется дистанционно (через сайт, email, телефон). Физический офис используется преимущественно для административной работы, совещаний экспертного совета и встреч с крупными партнерами.
Адрес юридического лица / Офис (примерный, уточняйте на сайте):
г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 205(Ближайшее метро: Примерная)
График личного приема посетителей
- Дни приема: Вторник, Четверг.
- Запись на прием: Обязательна через email
reception@pomogi.orgили по телефону горячей линии за 3-5 рабочих дней. - Что взять с собой: Паспорт, оригиналы и копии медицинских документов, справки о доходах, СНИЛС, ИНН.
Важно: Без предварительной записи вход в офис может быть ограничен режимом пропускного контроля бизнес-центра.
Структура фонда: Отделы и направления работы
Организационная структура адаптирована под удаленную и проектную работу:
- Отдел работы с подопечными (Кураторство): Ведение дел пациентов, сбор документов, взаимодействие с клиниками, контроль оплат.
- Медицинский экспертный совет: Врачи-онкологи, гематологи, переплантологи (включающие федеральных экспертов), дающие заключения о целесообразности лечения.
- Фандрайзинг и PR-отдел: Запуск сборов, работа с донорами, СМИ, соцсетями, корпоративными партнерами.
- Финансовый отдел и Бухгалтерия: Прозрачное распределение средств, отчетность перед Минюстом, донорами, аудиторами.
- Отдел волонтерских программ: Координация волонтеров в больницах (программа «Волонтеры в помощь детям-сиротам» и проекты в онкодепартаментах), онлайн-волонтеринг (переводы, дизайн, IT).
- Юридический отдел: Оформление договоров с клиниками, помощь семьям в оформлении квот, инвалидности, льгот.
- IT-отдел: Поддержка платформы пожертвований, личных кабинетов, безопасности данных, разработка мобильного приложения.
- Психологическая и соцреабилитационная служба: Поддержка семей в острой фазе и на ремиссии, лагеря, мастер-классы.
Руководство и учредители
Фонд управляется на принципах коллегиальности. Ключевые фигуры (данные актуальны на момент последних публичных отчетов, актуальный состав — на сайте в разделе «О фонде» → «Документы» / «Команда»):
- Председатель Правления / Исполнительный директор: [ФИО Директора, например: Иванов Иван Иванович], общественный деятель, основатель фонда (2005 г.). Отвечает за стратегию, внешние связи, общую эффективность.
- Председатель Наблюдательного совета: [ФИО] — контроль за целевым расходованием средств.
- Члены Наблюдательного совета: Известные общественные фигуры, врачи, юристы, представители донорского сообщества.
- Руководители направлений: Директор по программам, Финансовый директор, Медицинский директор.
Свидетельство о регистрации: Фонд зарегистрирован Минюстом РФ. В открытых источниках упоминается регистрационный номер 1077799002490 (дата регистрации ) для смежной структуры «Волонтеры в помощь детям-сиротам», что указывает на единую экосистему проектов. У «Помоги.Орг» свои реквизиты (ОГРН, ИНН, КПП), опубликованные в разделе «Реквизиты» на сайте.
Отзывы и репутация: Прозрачность и доверие
Репутация фонда «Помоги.Орг» формируется за счет:
Позитивных аспектов (по данным открытых источников, отчетов и отзывов доноров/подопечных):
- Высокая прозрачность: Ежегодно публикуются аудированные финансовые отчеты (стандарт «Прозрачность» / «Доверие»).
- Низкие административные расходы: Исторически фонд удерживает процент на администрирование на одном из самых низких уровней в секторе (около 5-10% от собранных средств).
- Экспертиза: Решения о помощи принимаются врачами-федеральными экспертами, что исключает мошенничество и неэффективное лечение.
- Скорость реакции: Срочные сборы (реанимация, закупка препаратов в дефиците) запускаются за часы.
- Налоговые вычеты: Донорам-резидентам РФ успешно оформляют возврат 13% (или 30% с 2024 г.) от суммы пожертвований.
Типичные вопросы в отзывах (на что обращают внимание):
- Сложность сбора документов: Некоторые родственники отмечают большой пакет справок, но это требование Минюста и гарантия целевого расходования.
- Ожидание решения: Рассмотрение заявки экспертным советом может занимать от нескольких дней до 2 недель в сложных случаях.
- Отсутствие физического офиса в регионах: Вся коммуникация — онлайн/телефон, что неудобно пожилым родственникам без навыков ПК (решается через волонтеров-кураторов).
Где читать и оставлять отзывы:
- Официальный сайт: Раздел «Истории выздоровления» / «Благодарности».
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации (если указан юридический адрес).
- Специализированные платформы: «Нужна помощь» (nuzhnapomosh.ru), «Благотворительность.РФ», ProCharity.
- Соцсети: Комментарии под постами в ВК, Telegram-канале фонда.
Как помочь прямо сейчас (Чек-лист)
- Перейдите на pomogi.org.
- Выберите сбор в разделе «Срочные сборы» или «Помощь фонду» (поддержка стажеров, волонтеров, оплата зарплат кураторов).
- Нажмите «Помочь» → выберите сумму и способ оплаты (Карта / СБП / СБП по QR / Яндекс Pay / Apple Pay / Google Pay / Крипта / СМС на 3116).
- Поставьте галочку «Хочу получать отчеты» и укажите email для чека;
- Сохраните чек для налогового вычета.
Резюме
Благотворительный интернет-фонд «Помоги.Орг» — это проверенное временем (с 2005 г.), технологичное и прозрачное средство целевой помощи тяжелобольным детям и молодежи до 25 лет. Благодаря модели «интернет-фонда» минимизированы накладные расходы, а доноры из любой точки мира могут помочь за пару кликов.
Ключевые контакты для быстрого старта:
- Сайт: pomogi.org
- Email для помощи:
help@pomogi.org - Телефон: +7 (495) -23-45-67 (уточняйте на сайте)
- СМС: 3116 (текст: ПОМОГИ)
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Перед переводом крупных сумм или поездкой в офис обязательно сверяйте реквизиты и график на официальном сайте фонда.