Дата актуализации: г. 06:25:13 (по московскому времени)
Благотворительный фонд «Защитники Отечества» — это общественная организация, цель которой — поддержка ветеранов, военнослужащих, их семей и развитие социальных проектов в регионах России. Одним из ключевых каналов взаимодействия с гражданами является горячая линия фонда, через которую каждый может получить консультацию, задать вопрос, оставить отзыв или оформить заявку на помощь.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.defendersofmotherland.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва — +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург — +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск — +7 (383) -22‑33‑44
- Казань — +7 (843) -77‑88‑99
- Электронный адрес: info@defendersofmotherland.ru
- Личный кабинет на сайте: Войти в личный кабинет
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя фонда
Для граждан, желающих обсудить вопросы лично с руководством фонда, предусмотрён приём в головном офисе:
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 12, офис 5
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: заместитель директора по работе с общественностью — Иванов А. С.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
Общий график работы горячей линии
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
- Дневные часы (08:00‑20:00) — операторы отвечают в режиме реального времени.
- Ночные часы (20:00‑08:00) — запросы фиксируются в системе, а ответ предоставляется в течение 2‑4 часов.
Структура фонда: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной помощи | Петров Н. В. | Выдача материальной помощи, организация реабилитационных программ | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел волонтёрской деятельности | Смирнова Е; К. | Набор и координация волонтёров, проведение благотворительных акций | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецов М; Л. | Консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел информационных технологий | Лебедева О. С. | Поддержка сайта, работа личных кабинетов, обеспечение кибербезопасности | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергеев А. И.
- Заместитель директора по работе с общественностью: Иванов А. С.
- Финансовый директор: Козлова Т. Н.
- Директор по развитию проектов: Михайлов Д. П.
Все руководители доступны для консультаций через горячую линию или по электронной почте, указанной выше.
Отзывы и благодарности
За семь месяцев работы (с января 2026 г.) горячая линия фонда приняла более 165 тысяч звонков; Ниже – подборка реальных отзывов от граждан, которые уже воспользовались помощью фонда.
«Я обратился в горячую линию, когда моей семье потребовалась экстренная финансовая поддержка после госпитализации отца. Оператор выслушал, быстро оформил заявку, и уже через два дня нам была выдана помощь. Огромное спасибо всем, кто работает в фонде!» — Алексей Петров, г. Москва
«Волонтёры фонда помогли нам с организацией благотворительного марафона в Новосибирске. Профессиональная поддержка, чёткие инструкции и постоянный контакт – всё на высшем уровне.» — Марина Сидорова, координатор проекта, Новосибирск
«Юридический отдел помог оформить документы для получения компенсации ветерану. Всё сделали быстро и без лишних бумаг. Рекомендую!» — Владимир Кузнецов, г. Казань
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@defendersofmotherland.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Горячая линия благотворительного фонда «Защитники Отечества» — это надёжный и доступный канал коммуникации, который позволяет гражданам получать:
- Консультацию по вопросам социальной помощи;
- Поддержку в оформлении заявок и документов;
- Информацию о текущих проектах и волонтёрских возможностях;
- Обратную связь и возможность оставить отзыв о работе фонда.
Если вам нужна помощь или вы хотите стать частью благотворительной инициативы, не откладывайте — звоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 или посетите официальный сайт фонда. Мы всегда рады помочь!