Благотворительный фонд «Милосердие детям» – одна из крупнейших общественных организаций в России, которая уже более 15 лет помогает детям из малообеспеченных семей, детям‑инвалидам и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации․ Фонд осуществляет свою деятельность в Москве и регионах, реализуя программы по образованию, здравоохранению, социальной адаптации и культурному развитию детей․
Официальный сайт фонда
Все актуальные сведения о проектах, отчёты о финансовой деятельности, новости и возможность онлайн‑пожертвований находятся на официальном сайте:
- URL: https://miloserdie-deti․ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://miloserdie-deti․ru/login – для доноров, волонтёров и получателей помощи․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с получением помощи, а также для консультаций по работе фонда, действует круглосуточная горячая линия․
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Telegram‑бот: @miloserdie_deti_bot
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у фонда есть отдельные номера для разных отделов:
- Отдел приёма заявок: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Финансовый отдел: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Отдел волонтёрской работы: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑центр: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@miloserdie-deti․ru
- Отдел приёма заявок: zayavki@miloserdie-deti․ru
- Финансовый отдел: finance@miloserdie-deti․ru
- Пресс‑центр: press@miloserdie-deti․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с фондом предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:
- Оформить заявку на получение помощи;
- Отслеживать статус уже поданной заявки;
- Сделать одноразовое или регулярное пожертвование;
- Получать персональные отчёты о расходовании средств;
- Участвовать в волонтёрских проектах․
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://miloserdie-deti․ru/login․
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для обсуждения крупных проектов, партнёрств и индивидуальных запросов возможно записаться на личный приём к руководству фонда․
- Кому записываться: Директору фонда, Заместителю директора, Руководителю отдела приёма заявок․
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с партнёрами – partner@miloserdie-deti․ru․
- Форма записи: онлайн‑форма https://miloserdie-deti․ru/personal-reception или по телефону +7 (495) -23‑45‑68․
График приёма заявок
| День недели | Время работы | Каналы приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Телефон, e‑mail, личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Телефон, e‑mail, личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Телефон, e‑mail, личный кабинет |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Телефон, e‑mail, личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Телефон, e‑mail, личный кабинет |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Телефон, e‑mail |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура фонда – отделы
Для эффективного выполнения миссии фонд разделён на несколько профильных отделов:
- Отдел программ и проектов – разработка и реализация благотворительных программ․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, отчётность, контроль за целевым использованием средств․
- Отдел волонтёрской работы – набор, обучение и координация волонтёров․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ, соцсетями, публикация новостей․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и онлайн‑инструментов․
Руководство фонда
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@miloserdie-deti․ru |
| Заместитель директора по программам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@miloserdie-deti․ru |
| Финансовый директор | Петров Дмитрий Алексеевич | dmitry․petrov@miloserdie-deti․ru |
| Руководитель отдела волонтёрской работы | Смирнова Ольга Николаевна | olga․smirnova@miloserdie-deti․ru |
Отзывы о работе фонда
Ниже собраны реальные отзывы от получателей помощи, партнёров и волонтёров․ Они публикуются на странице «Отзывы» официального сайта․
От получателей помощи
Мария, 12 лет, г․ Москва: «Благодаря фонду я смогла попасть в музыкальную школу, а теперь мечтаю стать пианисткой․ Спасибо всем, кто помогает!»․
От волонтёров
Алексей, волонтёр с 2019 года: «Работать с «Милосердием детям» – это возможность реально менять жизнь детей к лучшему․ Организация работы на высоте, а поддержка со стороны руководства просто отличная»․
От партнёров
ООО «ТехноПлюс»: «Сотрудничество с фондом позволило нам реализовать совместный проект по оснащению школ современным оборудованием․ Партнёрство основано на взаимном доверии и прозрачности»․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться впечатлениями о работе фонда, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Оставить отзыв» на сайте;
- Отправить письмо на reviews@miloserdie-deti․ru с темой «Отзыв»;
- Оставить комментарий в официальных группах фонда в ВКонтакте, Facebook и Instagram․
Благотворительный фонд «Милосердие детям» открывает все каналы коммуникации для граждан, желающих помочь, а также для тех, кто нуждается в поддержке․ Официальный сайт https://miloserdie-deti․ru – ваш главный портал для получения информации, подачи заявок и контроля за процессом помощи․
Помните: каждый ваш звонок, письмо или пожертвование делает мир чуть добрее для детей, которым так нужна наша поддержка․