Белорусский текстильный центр (БТЦ) – это крупнейший представитель белорусской текстильной промышленности в Северо‑Западном регионе России. Центр занимается импортом, дистрибуцией и демонстрацией продукции белорусских фабрик, а также оказывает консультационные услуги российским партнёрам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о каталоге продукции, новостях компании и возможности онлайн‑заказа используйте официальный ресурс:
- URL: https://btc-spb.by
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по продукции, условиям сотрудничества или техническим характеристикам, звоните на горячую линию:
- Телефон: +7 (812) -55‑01‑23
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс выходной
Контактные телефоны
- Основной офис: +7 (812) -55‑01‑23
- Отдел продаж: +7 (812) -55‑02‑34
- Техническая поддержка: +7 (812) -55‑03‑45
- Отдел логистики: +7 (812) -55‑04‑56
Электронный адрес
Для деловой переписки используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@btc-spb.by
- Продажи: sales@btc-spb.by
- Техническая поддержка: support@btc-spb.by
Личный кабинет
Клиентам предоставляется личный кабинет на сайте, где можно:
- Отслеживать статус заказов;
- Скачивать техническую документацию;
- Оформлять повторные заказы в один клик;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите по ссылке https://btc-spb.by/login и введите ваш логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приём клиентов)
Для обсуждения индивидуальных условий сотрудничества можно записаться на личный приём к руководителю отдела продаж.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела продаж
- Телефон для записи: +7 (812) -55‑02‑34
- Электронная почта: sergey.ivanov@btc-spb.by
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём закрыт) |
Отделы центра
- Отдел продаж – работа с оптовыми и розничными клиентами.
- Отдел маркетинга – продвижение продукции, участие в выставках.
- Технический отдел – консультации по характеристикам тканей, подбору материалов.
- Логистический отдел – организация доставки, таможенное оформление.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями и гарантийными случаями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Марина Викторовна | marina.petrov@btc-spb.by |
| Заместитель директора по развитию | Смирнов Алексей Сергеевич | alex.smirnov@btc-spb.by |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Дмитриевна | olga.kuz@btc-spb.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от партнёров и покупателей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Иван Петров, ООО «Текстиль-Эксперт»: «Сотрудничество с БТЦ позволяет нам получать качественную продукцию из Беларуси в короткие сроки. Особенно ценим профессионализм отдела логистики и гибкую систему скидок.»
Елена Кузнецова, дизайнер интерьеров: «Большой выбор тканей, удобный личный кабинет и быстрая техническая поддержка – всё, что нужно для работы с крупными проектами.»
Алексей Смирнов, частный покупатель: «Заказал несколько наборов постельного белья через сайт – всё пришло в идеальном состоянии, а менеджер помог подобрать цветовую гамму под интерьер.»
Как оставить свой отзыв?
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно:
- На странице «Отзывы» нашего сайта;
- Отправив письмо на feedback@btc-spb.by;
- Через форму в личном кабинете после завершения заказа.