Бау центр – крупнейшая российская сеть гипермаркетов строительных и отделочных материалов, товаров для дома, сада и огорода. Компания предлагает более 55 000 наименований продукции, а также широкий спектр сервисных услуг: доставка, монтаж, кредитование, бонусные программы.
Официальный сайт
Главный портал компании – baucenter.ru. На сайте вы найдёте:
- каталог товаров с актуальными ценами и наличием;
- онлайн‑заказ с возможностью выбора доставки или самовывоза;
- рекомендации мастеров и дизайнеров;
- личный кабинет для отслеживания заказов и бонусов;
- информацию о текущих акциях и специальных предложениях.
Контактные данные
Горячая линия
Для быстрых вопросов по товарам, доставке и обслуживанию звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
Телефонные справочные
- Москва, +7 (495) -23‑45‑67
- Калининград, +7 (4012) -5‑55‑55
- Санкт‑Петербург, +7 (812) -77‑88‑99
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- info@baucenter.ru
Адреса и график работы
| Регион | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Ростовское шоссе, 28/7 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Калининград | ул. 10 лет Октября, 190 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной | +7 (4012) -5‑55‑55 |
| Санкт‑Петербург | ул. Золотая Рыбка, 23 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной | +7 (812) -77‑88‑99 |
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом, где доступны:
- история заказов и их статус;
- управление бонусами и скидками;
- создание и редактирование списков желаний;
- оформление возвратов и обменов;
- выставление счетов и оплата онлайн.
Личный приём (приёмные отделения)
Для более сложных вопросов (кредит, юридические вопросы, работа с партнёрами) предусмотрены личные приёмы в каждом крупном магазине.
График приёма
- Пн‑Пт 10:00‑18:00 (по предварительной записи)
- Сб 10:00‑15:00 (по записи)
- Вс — выходной
Отделы
- Отдел продаж – консультации по ассортименту, подбору материалов.
- Отдел доставки – оформление и контроль доставки до двери.
- Кредитный отдел – оформление рассрочки и кредитных программ.
- Сервисный центр – гарантийное и постгарантийное обслуживание.
- Отдел маркетинга – работа с акциями, бонусными программами.
Руководство компании
ООО «Бауцентр Рус» (ИНН 7702596813) возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию.
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на основные площадки, где собираются отзывы о работе сети Бау центр:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- Otzyvik – реальные отзывы покупателей
Как оформить заказ онлайн
Сайт baucenter.ru позволяет оформить покупку в несколько кликов:
- Выберите нужный товар в каталоге.
- Нажмите «В корзину» и перейдите к оформлению.
- Укажите способ доставки (самовывоз, курьер, транспортная компания).
- Выберите удобный способ оплаты: наличные при получении, банковская карта, онлайн‑перевод.
- Подтвердите заказ – вы получите электронный счёт и номер отслеживания.
Условия возврата и гарантии
Бау центр предлагает клиентам гибкую политику возврата:
- Товар можно вернуть в течение 180 дней с момента покупки.
- Возврат осуществляется в оригинальной упаковке с чеком.
- Гарантийный срок на большинство товаров – от 12 до 24 месяцев, в зависимости от производителя.
Бонусные программы
Для постоянных покупателей действуют два основных бонуса:
- Бонусные баллы – начисляются за каждую покупку и могут быть обменены на скидку.
- Специальные предложения для профессионалов – индивидуальные цены и условия кредитования для строительных компаний и дизайнеров.
Официальный сайт baucenter.ru – ваш надёжный помощник в выборе и покупке строительных материалов, товаров для дома и сада. Благодаря широкому спектру сервисов (доставка, личный кабинет, горячая линия) и прозрачным условиям возврата, компания сохраняет лидирующие позиции на рынке.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – и вы получите быстрый и профессиональный ответ.