Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета Российской Федерации.
Приёмная Председателя предназначена для того, чтобы каждый гражданин мог реализовать своё конституционное право на обращение в государственный орган с предложениями, заявлениями, жалобами и запросами о защите нарушенных прав.

Официальный сайт и интернет‑приёмная

Все формы обращения, а также информация о графиках и правилах подачи заявлений доступны на официальном портале:

Официальный сайт: https://sledcom.ru
Раздел «Обращения граждан»: https://sledcom.ru/obrascheniya
Личный кабинет (ЛК) гражданина: https://lk.sledcom.ru – регистрация и отслеживание статуса обращения.

Контактные данные Приёмной Председателя

Адрес (приёмная в Москве): г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, 105005
Почтовый адрес для письменных обращений: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2

Горячая линия СК РФ (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00

Телефоны приёмной Председателя (специальные линии):

• 8‑495‑986‑79‑93
• 8‑495‑986‑98‑51
• 8‑495‑986‑98‑84

Электронный адрес для обращений: obrascheniya@sledcom.ru

Как подать обращение

1. Через интернет‑приёмную – заполните форму на сайте sledcom.ru/obrascheniya. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете;
2. По почте – отправьте письмо на указанный почтовый адрес. В письме обязательно укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
3. Лично в приёмной – в рабочие часы (см. ниже) придите по адресу ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а и заполните бланк обращения.
4. По телефону – позвоните на одну из специальных линий, уточните порядок подачи и получите консультацию.

Личный приём Председателя (запись на приём)

Для личного приёма необходимо предварительно записаться. Запись производится:

• по телефону 8‑495‑986‑79‑93 (операторы работают в будние дни с 09:00 до 18:00);
• через форму «Запись на личный приём» в личном кабинете на сайте lk.sledcom.ru;
• по электронной почте obrascheniya@sledcom.ru (в письме укажите желаемую дату, время и тему обращения).

График работы личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
Вторник	09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
Среда	09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
Четверг	09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
Пятница	09:30 – 12:30, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	— (приём закрыт)

Структура Приёмной и основные отделы

• Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие письма, электронные сообщения и телефонные заявки.
• Юридический отдел – проверяет законность требований, готовит правовые заключения.
• Отдел аналитики и мониторинга – формирует статистику обращений, выявляет системные проблемы.
• Отдел связи с общественностью – публикует ответы, отчёты и новости о работе Приёмной.
• Техническая поддержка Личного кабинета – помогает пользователям решить проблемы с регистрацией и загрузкой документов.

Руководство Следственного комитета РФ

Должность	ФИО	Контакт (при необходимости)
Председатель СК РФ	Александр Иванович Бастрыкин	тел.: 8‑495‑986‑79‑93
Первый заместитель Председателя	Владимир Владимирович Кузнецов	тел.: 8‑495‑986‑98‑51
Заместитель Председателя по работе с обращениями	Елена Сергеевна Петрова	тел.: 8‑495‑986‑98‑84

Отзывы граждан и рекомендации по их оформлению

Сайт СК РФ предоставляет специальный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Приёмной.

• Перейдите в раздел «Отзывы»;
• Заполните форму, указав номер обращения (если он уже есть), кратко опишите ситуацию и оцените работу сотрудников;
• Отзыв будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней, а при необходимости вам перезвонят для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в интернет‑приёмной можно выбрать опцию «анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общем виде.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В сложных делах срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
3. Можно ли получить копию решения по моему обращению? – Да, после завершения рассмотрения вам будет направлена копия решения на указанный электронный адрес.
4. Как узнать статус обращения? – Войдите в личный кабинет lk.sledcom.ru и в разделе «Мои обращения» просмотрите текущий статус.
5. Можно ли обратиться в Приёмную, если я не являюсь гражданином РФ? – Да, иностранные граждане и лица без гражданства могут подавать обращения, указав свои контактные данные.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СК РФ
• Интернет‑приёмная
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения
• Контактная информация

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на obrascheniya@sledcom.ru. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность рассмотрения вашего обращения.