Дата актуализации: г.
О компании
ООО «Бастион» – крупный поставщик оборонного и гражданского оборудования, а также
учебного центра в городе Макеевка, Донецкая Народная Республика. Компания занимается
производством, поставкой и обслуживанием специальных средств защиты, систем
видеонаблюдения, а также оказывает услуги по обучению персонала.
Официальный сайт
URL: https://bastiondnr.ru
На сайте доступны:
- Полный каталог продукции;
- Онлайн‑каталог услуг;
- Личный кабинет заказчика;
- Новости компании и отрасли;
- Раздел «Отзывы».
Контактные данные для обращений
Адрес
Украина, Донецкая обл., г. Макеевка, Центрально‑Городской р-н, ул. Плеханова, 1А
Телефоны
- Основной телефон: +380 (71) -17‑75‑13
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Отдел продаж: +380 (71) -17‑75‑20
- Техническая поддержка: +380 (71) -17‑75‑30
Электронная почта
Общий e‑mail: info@bastiondnr.ru
Отдел продаж: sales@bastiondnr.ru
Техподдержка: support@bastiondnr.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для зарегистрированных клиентов доступен личный кабинет. В нём можно:
- Отслеживать статус заказов;
- Получать электронные счета;
- Оставлять заявки на сервисное обслуживание;
- Смотреть историю взаимодействий с компанией.
График приёма (личный приём руководства)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём возможна по телефону +380 (71) -17‑75‑13 или через форму в личном кабинете.
Отделы компании
- Административный отдел – руководство и стратегическое планирование.
- Отдел продаж – работа с клиентами, формирование коммерческих предложений.
- Техническая поддержка – сервисное обслуживание и ремонт оборудования.
- Отдел закупок и снабжения – работа с поставщиками, логистика.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение и развитие.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по производству: Кузнецова Ольга Владимировна
- Финансовый директор: Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Директор по продажам: Петрова Елена Алексеевна
Отзывы клиентов
Иван С. – «Отличный сервис, быстро доставили оборудование, а техническая поддержка помогла решить проблему в течение часа. Рекомендую!»
Мария К. – «Сотрудники вежливые, но процесс оформления заказа оказался слишком долгим. Надеюсь, в ближайшее время упростят онлайн‑форму.»
Алексей Л. – «Профессиональная работа отдела продаж, помогли подобрать оптимальное решение под наш бюджет. Спасибо!»
Как связаться в экстренных ситуациях
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью объектов, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор гарантирует ответ в течение 5 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как открыть личный кабинет? – Перейдите по ссылке https://bastiondnr.ru/cabinet, нажмите «Регистрация», введите e‑mail и телефон, подтвердите код из SMS.
- Можно ли получить образцы продукции? – Да, запрос образцов оформляется через отдел продаж (тел.: +380 (71) -17‑75‑20).
- Какие способы оплаты принимаются? – Наличный расчёт, банковский перевод, безналичный расчёт через онлайн‑банк.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим каждого клиента и стремимся к максимально прозрачному и удобному взаимодействию.