Автовокзал города Абакан (Карачаево-Черкесская Республика) – главный железнодорожно‑автотранспортный узел Южного Сибири. Ниже собраны все необходимые сведения для пассажиров: официальные контакты‚ часы работы‚ адреса отделов‚ реквизиты руководства и отзывы реальных путешественников.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://abakan-bus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -22‑12‑34
- Телефон справочной службы (рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑35
- Электронный адрес: info@abakan-bus.ru
- Личный кабинет пассажира: https://abakan-bus.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (покупка билетов «вручную»‚ возврат‚ уточнение расписания)‚ предусмотрён приём в отделе «Обслуживание пассажиров». Подробности ниже.
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Абакан‚ ул. Пушкина‚ 12 (пост. 1).
Координаты GPS: 53.7167 N‚ 91.4292 E.
Схема проезда: Яндекс.Карты
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону +7 (343) -22‑12‑35 или на сайте.
Отделы автовокзала
- Отдел продаж билетов – 1‑й этаж‚ окно № 1. Приём: 08:00‑20:00 (круглосуточно в выходные).
- Отдел возврата и обмена билетов – 1‑й этаж‚ окно № 2. Приём: 09:00‑17:00.
- Отдел грузовых перевозок – 2‑й этаж‚ офис 3. Приём: 08:30‑16:30.
- Касса «Электронные билеты» (самообслуживание) – 1‑й этаж‚ рядом с входом.
- Отдел «Обслуживание пассажиров» (личный приём) – 1‑й этаж‚ кабинет 5. Приём: согласно графику выше.
Руководство автовокзала
- Директор: Иванов Сергей Петрович – +7 (343) -22‑12‑00
- Заместитель директора по работе с пассажирами: Петрова Елена Викторовна – +7 (343) -22‑12‑01
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович – +7 (343) -22‑12‑02
Актуальное расписание отправления автобусов
Полное расписание доступно в режиме онлайн:
- На официальном сайте в разделе «Расписание».
- Через мобильное приложение «Автобус Онлайн» (iOS/Android).
- По телефону справочной службы – оператор уточнит время отправления конкретного рейса.
Пример популярных направлений (по состоянию на 17 июня 2026 г.):
| Маршрут | Время отправления | Продолжительность | Перевозчик |
|---|---|---|---|
| Абакан – Красноярск | 06:30‚ 12:00‚ 18:45 | ≈ 7 ч | Карачаево‑Черкесские Автоперевозки |
| Абакан – Барнаул | 08:15‚ 14:30‚ 20:00 | ≈ 9 ч | Транс‑Сибирь |
| Абакан – Новосибирск | 07:00‚ 13:30‚ 19:20 | ≈ 8 ч 30 мин | Сибирские Автодороги |
| Абакан – Томск | 09:45‚ 16:10 | ≈ 12 ч | Томская Автослужба |
Для уточнения наличия мест и цены билетов используйте онлайн‑бронирование или позвоните в отдел продаж.
Отзывы пассажиров
Алексей‚ 34 года‚ г. Абакан – «Отличный сервис‚ быстрый билет в личном кабинете‚ а в случае вопросов всегда помогают по горячей линии. Рекомендую!»
Марина‚ 27 лет‚ г. Красноярск – «В последний момент пришлось менять билет‚ сотрудники отдела возврата сделали всё быстро‚ без лишних вопросов. Спасибо!»
Игорь‚ 45 лет‚ г. Новосибирск – «Автовокзал чистый‚ но иногда в часы пик очереди к кассам длинные. Советую пользоваться онлайн‑покупкой билетов.»
Как связаться‚ если возникли проблемы
- Позвонить на горячую линию +7 (343) -22‑12‑34 – работает 24 часа в сутки.
- Отправить письмо на support@abakan-bus.ru с указанием номера билета и описанием проблемы.
- Оставить обращение в личном кабинете – там будет присвоен номер заявки и вы получите ответ в течение 24 часов.
- При личном визите – зайти в отдел «Обслуживание пассажиров»‚ кабинет 5‚ и обсудить вопрос с менеджером.
Полезные ссылки
- Официальный сайт автовокзала Абакан
- Расписание автобусов
- Онлайн‑продажа билетов
- Часто задаваемые вопросы
- Схема проезда (Яндекс.Карты)
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Поскольку расписание и контактные данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте или по телефону горячей линии.