Авторизованный сервисный центр Sony предоставляет полный спектр услуг по гарантийному и постгарантийному
ремонту электроники бренда: телевизоры, игровые приставки, фотоаппараты, ноутбуки, смартфоны, планшеты,
моноблоки и прочую бытовую технику. Мы работаем только с оригинальными деталями и соблюдаем все стандарты
Sony, что гарантирует высокое качество и длительный срок службы отремонтированных устройств.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://service.sony.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -24‑98‑54 |
| Телефон (офис) | +7 (495) -24‑98‑55 |
| Электронный адрес | support@sony-service.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Адрес | г. Москва, ул. Шейха Али Митаева, 17 |
Личный приём и график работы
Для удобства клиентов предусмотрён личный приём – возможность записаться онлайн или по телефону
и получить обслуживание без очереди.
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
- Сб: 10:00 – 18:00
- Вс: выходной
Записаться на приём можно через форму на сайте, в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
Приёмные часы в отделах уточняються в расписании, размещённом в личном кабинете.
Отделы сервис‑центра
- Отдел телевизоров и мониторов – ремонт экранов, замену подсветки, настройку изображений.
- Отдел игровых приставок PlayStation – диагностика, замена HDD/SSD, ремонт контроллеров.
- Отдел фото‑ и видеотехники – ремонт камер, объективов, замену сенсоров.
- Отдел мобильных устройств – ремонт смартфонов, планшетов, замена батарей.
- Отдел ноутбуков и моноблоков – быстрый ремонт за 1 час (модульные части), замена матриц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, оформление гарантий, консультирование.
Руководство сервис‑центра
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Дмитрий Сергеевич
Услуги и преимущества
- Бесплатная диагностика (при условии последующего ремонта).
- Выезд мастера в пределах МКАД – бесплатно.
- Срочный ремонт техники Sony за 1‑2 часа (мелкие поломки).
- Гарантия на выполненные работы – от 2 до 3 лет.
- Оригинальные запчасти от производителя.
- Скидки до 25 % для постоянных клиентов и корпоративных заказов.
- Возможность оплаты онлайн через личный кабинет.
Отзывы клиентов
Мария К. (Москва, ):
«Обслуживание на высшем уровне! Принесли ноутбук в течение часа, заменили матрицу, гарантия 3 года. Очень доволен!»
Сергей Л. (Подольск, ):
«Бесплатный выезд мастера спас меня от потери времени. Сервис‑центр быстро нашёл причину поломки PlayStation 5 и заменил блок питания. Рекомендую!»
Анна В. (Казань, ):
«Сначала боялась, что ремонт будет дорогим, но цены оказались ниже рыночных, а качество – отличным. Диагностика была бесплатной, а ремонт – в течение дня.»
Как оформить обращение
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Записаться на приём».
- Войдите в личный кабинет (или создайте новый аккаунт).
- Выберите тип техники и характер поломки.
- Укажите удобное время и способ доставки (самовывоз/выезд мастера).
- Подтвердите заявку – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.
- При необходимости подготовьте документы: чек, гарантийный талон, паспорт.
Если вы предпочитаете телефонный контакт, позвоните по горячей линии 7 (495) -24‑98‑54 – оператор поможет оформить заявку и ответит на все вопросы.
Карта и расположение
На карте России более 300 официальных сервис‑центров Sony. Наш центр находится в центральной части Москвы,
что удобно как для жителей столицы, так и для гостей города.
Посмотреть на карте
Помните: только авторизованный сервис‑центр Sony может гарантировать оригинальные запчасти и официальную
гарантию на выполненные работы. Обращайтесь к нам – и ваша техника будет работать как новая!