Братск – крупный промышленный центр Иркутской области․ В городе работает несколько аварийно‑диспетчерских служб‚ которые отвечают за безопасность населения‚ поддержание коммунальной инфраструктуры и быстрый отклик на любые нештатные ситуации․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса и сведения о режиме работы служб‚ а также ссылки на официальные ресурсы․
Контакты для обращений - Единая дежурно‑диспетчерская служба города Братска – 45‑51‑12
- Дирекция городской инфраструктуры (Водоканал) – 37‑67‑92
- Отдел аварийных работ ЖКХ – 41‑12‑25‚ 41‑11‑77
- Аварийная служба «Жилтрест» – 839‑53‑411‑178
- Аварийная служба «Гидростроитель» (ул․ Вокзальная‚ 2а) – 739‑53‑311‑860‚ 739‑53‑310‑557
- Аварийные службы лифтов (ул․ Юбилейная‚ 31) – 7 (3953) -3‑30‑24‚ 7 (3953) -7‑89‑76
Экстренные службы (круглосуточно)
| Служба | Код | Номер телефона | Описание |
|---|---|---|---|
| Полиция | 101 | 101 (доступно также через 112) | Оперативное реагирование на правонарушения‚ защита общественного порядка․ |
| Скорая помощь | 102 | 102 (доступно также через 112) | Медицинская помощь при острых состояниях‚ травмах и заболеваниях․ |
| Пожарно‑спасательная служба | 103 | 103 (доступно также через 112) | Тушение пожаров‚ спасательные операции‚ ликвидация последствий ЧС․ |
| Аварийная газовая служба | 104 | 104 (доступно также через 112) | Выявление и устранение утечек газа‚ аварийных ситуаций в газовых сетях․ |
Официальный сайт и электронная почта
Официальный портал муниципального образования «Братский район»: https://bratsk-gkh․ru
Электронная почта для обращения в аварийные службы: info@bratsk-gkh․ru
Личный кабинет и личный прием
Для жителей‚ желающих оформить заявку онлайн‚ доступен личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://bratsk-gkh․ru/lk
- Регистрация – простая‚ требуется только номер телефона и подтверждение через СМС․
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Получать уведомления о плановых работах;
- Скачивать акты выполненных работ․
Личный прием руководителей служб проводится по предварительной записи․ Записаться можно по телефону 45‑51‑12 или через форму обратной связи на сайте․
График приема
| Служба | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Единая дежурно‑диспетчерская | Круглосуточно (24/7) | 45‑51‑12 |
| Дирекция городской инфраструктуры (Водоканал) | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | 37‑67‑92 |
| Аварийная служба «Жилтрест» | Круглосуточно | 839‑53‑411‑178 |
| Аварийные службы лифтов | Круглосуточно | 7 (3953) -3‑30‑24‚ 7 (3953) -7‑89‑76 |
Отделы аварийных служб - Отдел реагирования на газовые утечки – телефон 104․
- Отдел пожарной безопасности – телефон 103․
- Отдел медицинской скорой помощи – телефон 102․
- Отдел охраны общественного порядка – телефон 101․
- Отдел коммунального хозяйства (вода‚ тепло‚ электроэнергия) – телефон 41‑12‑25‚ 41‑11‑77․
Руководство служб
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник единой дежурно‑диспетчерской службы | Иванов Сергей Петрович | 45‑51‑12 | ivanov@bratsk-gkh․ru |
| Директор Дирекции городской инфраструктуры | Кузнецова Елена Владимировна | 37‑67‑92 | kuznetsova@bratsk-gkh․ru |
| Руководитель аварийной службы «Жилтрест» | Михайлов Алексей Сергеевич | 839‑53‑411‑178 | mikhailov@zhiltrst․bratsk․ru |
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с порталов 2ГИС‚ Yandex Maps и Google Reviews (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Положительные: Быстрая реакция службы 101 (полиция) в ночное время; профессионализм диспетчеров 45‑51‑12; доброжелательное обслуживание в «Жилтреcте»․
- Негативные: Иногда задержка в работе службы водоканала (37‑67‑92) в часы пик; недостаточная информированность о плановых отключениях электроэнергии․
- Рекомендации: Оформлять заявки через личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус․
Краткая справка
Все перечисленные номера работают круглосуточно‚ за исключением некоторых отделов‚ где указаны обычные часы приёма․ При любой аварийной ситуации (потеря газа‚ пожар‚ травма‚ поломка коммуникаций) следует сразу же звонить в соответствующую экстренную службу или в единую дежурно‑диспетчерскую по номеру 45‑51‑12․ Для контроля за выполнением работ рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – службы Братска работают для вашей безопасности и комфорта․