Аварийные дома Пойковского района – это сеть временного и постоянного жилья, предоставляемого муниципальными органами гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (потеря жилья, стихийные бедствия, социальные конфликты и др.). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, оформить заявку и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://poykovsky-adm.ru/avariynye-doma
- Горячая линия: 8‑800‑123‑45‑56 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел приёма заявок – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел соцзащиты – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел эксплуатации – 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: avariynye-doma@poykovsky-adm.ru
Личный кабинет
- Отдел приёма заявок – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел соцзащиты – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел эксплуатации – 8‑495‑123‑45‑69
Для удобного отслеживания статуса заявки, загрузки необходимых документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете гражданина.
- Регистрация – ссылка
- Восстановление пароля – ссылка
- Техподдержка кабинета – телефон 8‑495‑123‑45‑70, e‑mail support@poykovsky-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Главном управлении по работе с аварийным жильём по адресу: г. Пойковск, ул. Советская, д. 12.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Необходимые документы - Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о праве собственности (если имеется) или выписка из реестра недвижимости.
- Документы, подтверждающие утрату жилья (акт о пожаре, протокол о стихийном бедствии и т;п.).
- Справка из соцзащиты о необходимости предоставления аварийного жилья.
- Заполненное заявление (можно скачать здесь).
Структура управления Отделы - Отдел приёма и регистрации заявок – обработка входящих обращений, формирование очереди на предоставление жилья.
- Отдел соцзащиты – оценка социального статуса заявителей, подготовка рекомендаций для предоставления жилья.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием аварийных домов, проведение ремонтных работ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение заявителей, подготовка договоров.
- Отдел аналитики и планирования – сбор статистики, прогнозирование потребностей в аварийном жилье.
Руководство
Отделы - Отдел приёма и регистрации заявок – обработка входящих обращений, формирование очереди на предоставление жилья.
- Отдел соцзащиты – оценка социального статуса заявителей, подготовка рекомендаций для предоставления жилья.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием аварийных домов, проведение ремонтных работ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение заявителей, подготовка договоров.
- Отдел аналитики и планирования – сбор статистики, прогнозирование потребностей в аварийном жилье.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации Пойковского района | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑00‑01 | sergey.ivanov@poykovsky-adm.ru |
| Начальник управления по работе с аварийным жильём | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑495‑123‑00‑02 | olga.kuznetsova@poykovsky-adm.ru |
| Главный специалист по соцзащите | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑495‑123‑00‑03 | andrey.mihaylov@poykovsky-adm.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, которые уже воспользовались услугами аварийных домов Пойковского района.
Мария С. – «Благодарна администрации за быстрый отклик. Через три дня после подачи заявления мне предоставили комнату в аварийном доме, а в личном кабинете можно было отслеживать каждый этап процесса».
Алексей П. – «Служба поддержки помогла восстановить пароль в личном кабинете, а сотрудники отдела эксплуатации быстро отремонтировали протечку в квартире».
Елена К. – «Горячая линия работает 24/7, оператор сразу уточнил, какие документы нужны, и записал меня на приём в тот же день».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с нашей службой, пожалуйста, оставьте отзыв в разделе обратной связи. Ваше мнение помогает нам улучшать сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить место в аварийном доме?
В среднем процесс от подачи заявления до получения ключей занимает от 7 до 14 дней. При экстренных ситуациях (пожар, наводнение) срок сокращается до 3‑5 дней.
Можно ли оформить заявку онлайн?
Да. Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Аварийное жильё» и заполните электронную форму.
Какие типы жилья предоставляются?
В зависимости от наличия свободных площадей, гражданам предоставляются:
- Однокомнатные квартиры (30‑45 м²);
- Двухкомнатные квартиры (55‑70 м²);
- Комнаты в общежитиях (для временного размещения до 30 дней).
Какой порядок оплаты?
Аварийное жильё предоставляется бесплатно. Платятся только коммунальные услуги (по факту потребления) и услуги по дополнительному обслуживанию (по желанию заявителя).
Контактная информация актуальна на . При изменении данных, пожалуйста, проверяйте их на официальном сайте https://poykovsky-adm.ru/avariynye-doma.