Аварийно‑диспетчерская служба Калининского района отвечает за быстрый отклик на аварийные ситуации в сфере ЖКХ, электроснабжения, водоснабжения и газоснабжения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве службы.
Контактные данные
| Адрес: | г. Чебоксары, ул. Кадыкова, 16 (главный офис) |
| Телефон диспетчера: | +7 (8352) -3‑50‑75 |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Электронная почта: | info@kaldomgk.ru |
| Официальный сайт: | https://kaldomgk.ru |
| Личный кабинет: | Войти в личный кабинет |
График работы и приём заявок
- Диспетчерская служба: круглосуточно (24/7), без выходных.
- Личный приём (офис по адресу ул. Кадыкова, 16):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Структура службы
- Отдел электроснабжения – реагирование на отключения электроэнергии, аварии в сетях.
- Отдел водоснабжения и канализации – устранение протечек, поломок насосных станций.
- Отдел газоснабжения – контроль за безопасностью газовых сетей, аварийные отключения.
- Отдел технической поддержки и ИТ – работа с заявками через личный кабинет и телефон.
- Отдел документооборота – оформление актов, протоколов и отчетов.
Руководство службы
| Директор службы: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | +7 (8352) -3‑50‑75 доб. 101 |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Петрова Елена Викторовна |
| Электронная почта руководства: | director@kaldomgk.ru |
Как подать заявку
Для обращения в аварийную службу доступны несколько каналов:
- По телефону: звоните на +7 (8352) -3‑50‑75 (круглосуточно). Оператор уточнит характер аварии и направит бригаду.
- Через личный кабинет: зайдите на https://kaldomgk.ru/lk, выберите раздел «Аварийные заявки» и заполните форму.
- Электронной почтой: отправьте сообщение на info@kaldomgk.ru с указанием адреса, типа аварии и контактного телефона.
- Лично в офисе: приходите по адресу ул. Кадыкова, 16 в часы приёма.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и соцсетей (в среднем за 2023‑2024 годы):
- Положительные:
- «Бригада приехала в течение 30 минут, быстро устранила протечку в квартире. Спасибо за оперативность!» – Марина С., ул. Пушкина.
- «Диспетчер вежливый, сразу уточнил все детали, а после ремонтники работали качественно.» – Алексей К., районный центр.
- Негативные:
- «Вечером звонок в диспетчерскую долго держали на линии, пришлось ждать 15 минут, пока ответили.» – Ирина В., ул. Карла Маркса.
- «Не всегда фиксируют заявку в личном кабинете, приходилось звонить повторно.» – Дмитрий Л., ул. И. Франко.
- Общие рекомендации: пользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса заявки, а в экстренных случаях сразу звонить на горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт аварийной службы
- Личный кабинет (заявки онлайн)
- Карта проезда к офису
- Google‑карты
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять телефонные номера и часы работы на официальном сайте, так как они могут изменяться.