Аварийная служба Свердловского района отвечает за оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации, связанные с пожарами, утечками газа, авариями на электро- и водоснабжении, а также за оказание первой медицинской помощи в экстренных случаях. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в службу.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sverdlovsk-perm.ru/avariynaya-sluzhba |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (342) -55‑01‑01 |
| Телефон приёма заявок (рабочие часы) | +7 (342) -55‑02‑02 |
| Электронный адрес | avariynaya@sverdlovsk-perm.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и организаций) | https://lk.sverdlovsk-perm.ru |
Личный приём и график работы
Для обращения по вопросам, не требующим немедленного реагирования, предусмотрён приём граждан в офисе службы.
- Адрес: г. Пермь, ул. Свердловская, 12, офис 3
- График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший специалист Иванов П.А. (тел.: +7 (342) -55‑03‑03)
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону +7 (342) -55‑02‑02 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму в личном кабинете (опция «Записаться на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 30 минут до визита.
Структура службы (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пожарной безопасности | Смирнова Е.В. | +7 (342) -55‑10‑10 |
| Отдел газовой безопасности | Кузнецов М.С. | +7 (342) -55‑11‑11 |
| Отдел электроснабжения | Петрова А.Л. | +7 (342) -55‑12‑12 |
| Отдел медицинской помощи | Сергеев Д.Р. | +7 (342) -55‑13‑13 |
| Отдел технической поддержки (ИТ) | Лебедева Н.И. | +7 (342) -55‑14‑14 |
Руководство службы
- Директор службы: Громов В.И. (тел.: +7 (342) -55‑00‑01, e‑mail: director@sverdlovsk-perm.ru)
- Заместитель директора по оперативной работе: Литвинова С.П.
- Главный инженер: Николаев А.Д.
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников аварийной службы за быструю реакцию и профессиональное тушение пожара в моём доме. Оперативно приехали, всё контролировали, никаких потерь!» – А. Кузнецов,
«Позвонил в горячую линию в 02:15 ночи из‑за утечки газа. Через 5 минут уже были на месте, отключили подачу, спасли жизнь. Спасибо за работу!» – И. Смирнова,
«Служба работает четко, но хотелось бы добавить онлайн‑чат на сайте для вопросов, не требующих вызова бригады. В остальном – отличная работа!» – М. Петров,
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инструкции по действиям в чрезвычайных ситуациях
- Полный список контактов и адресов
Если у вас возникла чрезвычайная ситуация – не откладывайте, звоните в горячую линию 112 или по номеру +7 (342) -55‑01‑01. Оперативные бригады выедут к вам в течение нескольких минут.