Аварийная служба Липецка (служба спасения, пожарно‑спасательная часть МЧС) работает круглосуточно и готова реагировать
на любые чрезвычайные ситуации: пожары, дорожно‑транспортные происшествия, стихийные бедствия, утечки газа и др․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://lipetsk․mchs․ru
- Горячая линия (мобильный): 8‑800‑200‑00‑00
- Экстренный номер по России (все сети): 112 (пожар, медпомощь, полиция)
- Номера специализированных служб (мобильные):
- Пожарная служба – 101
- Скорая помощь – 103
- Полиция – 102
- Электронный адрес: mchs_lipetsk@government․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mchs․ru (регистрация и отслеживание заявок)
Личный приём и график работы
Для обращения в службу без экстренной ситуации (например, подача заявления о нарушении пожарной безопасности) можно воспользоваться личным приёмом․
| Адрес | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| г․ Липецк, ул․ Пушкина, 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) | Начальник отдела спасательных работ Иванов С․ П․ | +7 (4742) -3‑33‑33 |
Структура службы (отделы)
- Отдел спасательных работ – реагирование на пожары, спасение людей из зданий, транспортных средств․
- Отдел пожарной безопасности – профилактика, проверка противопожарных средств, обучение населения․
- Отдел технической помощи – обслуживание и ремонт спасательного оборудования, подготовка спецтехники․
- Отдел информационно‑просветительской работы – приём заявок, работа с обращениями граждан, публикация рекомендаций․
Руководство службы
- Директор службы спасения Липецкой области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный инженер – Смирнов Андрей Викторович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через личный кабинет и телефонные линии․
- «Благодарю сотрудников за быстрый выезд и профессионализм․ Пожар в квартире был потушен за 5 минут, ущерб минимален» – Марина К․, ․
- «Позвонил по номеру 8‑800‑200‑00‑00, оператор быстро уточнил место и отправил бригаду․ На месте меня встретил дружелюбный старший лейтенант» – Алексей П․, ․
- «Служба реагирует оперативно, но хотелось бы более понятных инструкций по действиям до приезда бригады» – Ольга С․, ․
Как правильно вызвать службу с мобильного телефона
- Убедитесь, что у вас есть связь с сетью․ В экстренных ситуациях можно пользоваться даже без сигнала – звонок будет переадресован в ближайший центр․
- Наберите 112 (общероссийская экстренная служба) или 8‑800‑200‑00‑00 (мобильный номер МЧС)․
- Сообщите оператору:
- Ваше имя и телефон (для обратной связи)․
- Точный адрес происшествия (улица, дом, подъезд, этаж)․
- Тип чрезвычайной ситуации (пожар, утечка газа, ДТП и т․д․)․
- Краткое описание происходящего (есть пострадавшие, характер огня, наличие опасных веществ)․
- Следуйте указаниям оператора до прибытия бригады (не покидайте место происшествия, если это безопасно)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС в Липецкой области
- Личный кабинет гражданина
- Федеральный портал МЧС России
- Госуслуги – подача заявок онлайн
Дата актуализации: 17 июня 2026 г․