Аварийная служба электросети – это подразделение Администрации Ангарского муниципального образования‚ отвечающее за оперативное устранение аварийных ситуаций в электроэнергетической системе города‚ а также за информирование населения о причинах и сроках восстановления электроснабжения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://09irk.ru (раздел «Энергосети»)
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3955) -5‑71‑03
- Телефон диспетчерской службы (рабочие часы): 8 (3955) -1‑XX‑XX‚ 8 (3955) -7‑XX‑XX
- Электронный адрес: info@angarsk-energo.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://electric.angarsk.ru/cabinet
Адреса офисов
- Главный офис – ул. Б. Хмельницкого‚ 22‚ г. Ангарск‚ Иркутская область‚ 665812
(приёмная для обращения граждан) - Отдел обслуживания жилых домов – 279‑й квартал‚ строение 5‚ г. Ангарск‚ Иркутская область‚ 665821
- Филиал «Электросети» – ул. Гражданская‚ 7‚ г. Ангарск
График приёма граждан
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:15 |
| Пт | 08:00 – 16:00 |
| Сб‑Вс | Выходные (приём заявок только по горячей линии) |
Отделы службы
- Диспетчерская служба – круглосуточный приём заявок о авариях‚ мониторинг состояния сети.
- Технический отдел – выездные бригады‚ ремонт и восстановление электроснабжения.
- Отдел информирования населения – публикация сообщений о плановых отключениях‚ ответы на запросы граждан.
- Приёмная (личный приём) – работа с обращениями в офисе‚ выдача справок‚ приём жалоб.
- Отдел контроля качества – анализ причин аварий‚ подготовка рекомендаций по профилактике.
Руководство службы
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный диспетчер | Михайлов Алексей Сергеевич |
Как сообщить об аварии?
- Позвонить на горячую линию 8 (3955) -5‑71‑03 (круглосуточно).
- Указать точный адрес‚ номер квартиры/дома и характер проблемы (полное отключение‚ короткое замыкание‚ перебои и т.д.).
- При необходимости – отправить заявку через личный кабинет или написать на электронную почту info@angarsk-energo.ru.
- Получить номер заявки и ориентировочное время прибытия бригады.
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на региональных порталах и в социальных сетях.
- Положительный: «Бригада приехала в течение 30 минут после звонка‚ работу выполнили качественно‚ свет включили без задержек. Спасибо за оперативность!» – Алексей‚ микрорайон Северный
- Нейтральный: «Ожидал более точную информацию о сроках восстановления. Диспетчер сообщил ориентировочно 2‑3 часа‚ но в итоге всё заняло 5 часов.» – Марина‚ ул. Трудовых Резервов‚ 34
- Критический: «После отключения света в квартире не пришёл электрик в обещанные сроки‚ пришлось обращаться повторно. Служба должна улучшить контроль за выполнением заявок.» – Виктор‚ 279‑й квартал‚ строение 5
Полезные ссылки
- Раздел «Энергосети» на официальном портале администрации
- Личный кабинет абонента
- Карта с расположением главного офиса
Если у вас возникла аварийная ситуация в электросети Ангарска‚ помните‚ что горячая линия 8 (3955) -5‑71‑03 работает круглосуточно. Оперативное обращение поможет быстрее восстановить электроснабжение и избежать дополнительных неудобств.