Аварийная служба Дзержинска – это специализированный орган‚ отвечающий за оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации в городе и прилегающих районах: пожары‚ утечки газа‚ аварии на электро- и водоснабжении‚ дорожно‑транспортные происшествия и другие неотложные происшествия.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://avariynaya-dzerzhinsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑01
- Телефон приёма заявок (рабочие часы 08:00‑20:00): 8‑831‑555‑10‑20
- Электронный адрес: avariynaya@dzerzhinsk.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и организаций): https://avariynaya-dzerzhinsk.ru/cabinet
Как оформить заявку через личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните вход (регистрация – 5 минут).
- Выберите тип аварии (пожар‚ газ‚ электроэнергия‚ водоснабжение‚ дорожно‑транспортное происшествие).
- Заполните форму: адрес‚ описание происшествия‚ контактный телефон.
- Нажмите кнопку «Отправить». Оператор получит заявку и свяжется с вами в течение 5‑10 минут.
Личный приём (офисные часы)
Для обращения с документами‚ получения справок и консультаций гражданам рекомендуется посетить приёмный пункт.
| Время работы | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 08:00‑17:00 | ул. Советская‚ 45‚ г. Дзержинск‚ Нижегородская обл. | 8‑831‑555‑10‑20 (добавочный 101) |
| Сб: 09:00‑13:00 | Тот же адрес | 8‑831‑555‑10‑20 (добавочный 102) |
| Вс: выходной | — | — |
Структура службы (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – реагирование на пожары‚ профилактика‚ обучение населения.
- Отдел газовой безопасности – контроль за состоянием газовых сетей‚ ликвидация утечек.
- Отдел электроэнергетической безопасности – аварийные работы на линиях электропередач‚ отключения.
- Отдел водоснабжения и канализации – устранение прорывов‚ протечек‚ аварий в системе водоотведения.
- Отдел дорожной безопасности – реагирование на ДТП‚ очистка проезжей части.
- Отдел документооборота и аналитики – подготовка отчетов‚ статистика‚ работа с обращениями граждан.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑555‑10‑20 (добавочный 201) | ivanov.sp@dzerzhinsk.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑831‑555‑10‑20 (добавочный 202) | kuznetsova.ev@dzerzhinsk.ru |
| Начальник отдела пожарной безопасности | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑831‑555‑10‑20 (добавочный 203) | smirnov.an@dzerzhinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
Мария П. (жительница ул. Ленина‚ 12): «Позвонила на горячую линию в 02:15‚ когда в квартире начался газовый запах; Оперативно выслали бригаду‚ всё проверили за 20 минут. Спасибо за быстрый отклик!»
Алексей К. (водитель): «После ДТП на пересечении улиц Советская и Пушкина меня быстро направили в отдел дорожной безопасности. Оформление документов заняло меньше получаса‚ а бригада уже через 30 минут очистила дорогу. Профессионалы своего дела!»
Ирина С. (предприниматель): «Через личный кабинет подала заявку на проверку электропроводки в магазине. Сотрудники пришли в назначенный срок‚ провели диагностику и выдали рекомендацию. Удобно и быстро!»
Как правильно вызвать аварийную службу
- Необходимо сохранять спокойствие и чётко назвать тип происшествия.
- Указать точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд).
- Сообщить контактный телефон‚ по которому с вами могут связаться.
- Если есть возможность‚ описать характер угрозы (запах газа‚ дым‚ огонь‚ шум‚ утечка воды и т.д.).
- Следовать указаниям диспетчера до прибытия бригады.
Если вам нужна срочная помощь‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑01 – оператор работает круглосуточно‚ без выходных.