Аварийная служба Бугульма (далее – служба) – это единый центр реагирования на чрезвычайные ситуации в городе Бугульма (Республика Татарстан). Служба работает круглосуточно и обеспечивает быстрый выезд специалистов по вопросам пожарной безопасности, газа, электроэнергии, водоснабжения и другим аварийным ситуациям.
Контактные данные службы - Официальный сайт: https://avariynaya-bugulma.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов:
- Главный диспетчерский центр – +7 (843) -23‑45‑67
- Отдел пожарной безопасности – +7 (843) -23‑45‑68
- Отдел газовой службы – +7 (843) -23‑45‑69
- Отдел электроснабжения – +7 (843) -23‑45‑70
- Отдел водоснабжения – +7 (843) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@avariynaya-bugulma.tatarstan.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.avariynaya-bugulma.tatarstan.ru
Личный приём и график работы
- Главный диспетчерский центр – +7 (843) -23‑45‑67
- Отдел пожарной безопасности – +7 (843) -23‑45‑68
- Отдел газовой службы – +7 (843) -23‑45‑69
- Отдел электроснабжения – +7 (843) -23‑45‑70
- Отдел водоснабжения – +7 (843) -23‑45‑71
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -23‑45‑72. Приём проводится в офисе службы по адресу: ул; Советская, 12, г. Бугульма, Республика Татарстан.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура службы (отделы) - Отдел пожарной безопасности – реагирование на пожары, профилактика, обучение населения.
- Отдел газовой службы – устранение утечек газа, проверка технического состояния газовых сетей.
- Отдел электроснабжения – аварийные отключения, ремонт электроустановок, профилактика коротких замыканий.
- Отдел водоснабжения и канализации – устранение протечек, аварийные отключения, контроль качества воды.
- Отдел технической поддержки и ИТ – поддержка работы личного кабинета, обработка электронных заявок.
Руководство службы - Директор службы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативным вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный инженер: Петров Алексей Николаевич
- Контактный телефон директора: +7 (843) -23‑45‑73
- Электронная почта директора: director@avariynaya-bugulma.tatarstan.ru
Отзывы граждан
- Директор службы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативным вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный инженер: Петров Алексей Николаевич
- Контактный телефон директора: +7 (843) -23‑45‑73
- Электронная почта директора: director@avariynaya-bugulma.tatarstan.ru
Отзывы граждан
Служба активно собирает обратную связь от жителей Бугульмы. Ниже представлены ссылки на основные площадки с отзывами:
- Отзовик – отзывы о работе службы
- Яндекс.Карты – отзывы
- Группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
Как оставить отзыв?
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте один из перечисленных ресурсов или отправьте письмо на feedback@avariynaya-bugulma.tatarstan.ru. В письме укажите:
- Дата обращения;
- Номер заявки (если есть);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши предложения по улучшению работы службы.
Краткое резюме
Если возникла чрезвычайная ситуация в Бугульме, незамедлительно звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или в диспетчерскую +7 (843) -23‑45‑67. Для плановых вопросов используйте телефонные линии отделов, электронную почту и личный кабинет. Официальный сайт службы предоставляет полную информацию о порядке обращения, графиках работы и текущих новостях.
Помните: своевременный звонок спасает жизни и имущество!