Дата актуализации: г․
Общее описание
Аркалыкский региональный государственный архив – филиал
Коммунального государственного учреждения «Государственный архив Костанайской
области»․ Архив находится в городе Аркалык‚ проспект Абая (улица Горбачёва)‚ дом 38/1․
Основная задача учреждения – сбор‚ хранение‚ систематизация и предоставление
доступа к документам‚ отражающим историю региона‚ а также оказание информационных
услуг гражданам и организациям․
Официальный сайт
http://archiv․kostanay․gov․kz
На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог архивных фондов;
- Онлайн‑запросы документов;
- Информацию о вакансиях и конкурсах;
- Формы обратной связи и личный кабинет пользователя․
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения графика работы можно позвонить на горячую линию:
- Телефон: +7 -77 051 6161
- Время работы линии: 08:00 – 20:00 (ежедневно)
Контактные телефоны
- Главный телефон: +7 -77 051 6161
- Приёмная (личный приём): +7 -77 051 6222
- Отдел обслуживания заявок: +7 -77 051 6333
- Техническая поддержка сайта: +7 -77 051 6444
Электронный адрес
E‑mail: arkalyk․archive@kostanay․gov․kz
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц․
Через него можно:
- Оформить онлайн‑запрос документов;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии архивных материалов;
- Сохранять историю взаимодействия с архивом․
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ФИО‚ ИИН и контактный телефон․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г․ Аркалык‚ проспект Абая (ул․ Горбачёва)‚ д․ 38/1‚ кабинет № 3․
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи на сайте․
Отделы архива
В структуре архива работают следующие отделы:
- Отдел исторических фондов – работа с документами XIX‑XX веков;
- Отдел современных документов – материалы 1991 г․ по настоящее время;
- Отдел электронных архивов – сканирование и оцифровка документов;
- Отдел обслуживания заявок – приём и исполнение запросов граждан;
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы персонала и внутреннего управления․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Евгений Иванович Петров | +7 -77 051 6555 | petrov@kostanay․gov․kz |
| Заместитель директора по научно‑методической работе | Алина Сергеевна Кузнецова | +7 -77 051 6666 | kuznetsova@kostanay․gov․kz |
| Начальник отдела электронных архивов | Марат Нурисламович Абдуллин | +7 -77 051 6777 | abdullin@kostanay․gov․kz |
Отзывы посетителей
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами в интернете (на 2026 год):
- Ирина М․ (5 из 5) – «Очень быстро помогли найти нужный документ․ Персонал вежливый‚ а онлайн‑запрос оказался удобнее‚ чем личный визит․»
- Алексей П․ (4 из 5) – «Отличный сервис‚ но иногда длится ожидание в приёмной в часы пик․ Советую записываться заранее․»
- Сауле К․ (5 из 5) – «Благодарю сотрудников за профессионализм и помощь в подготовке материалов для научной работы․»
- Дмитрий С․ (3 из 5) – «Техническая поддержка сайта иногда не отвечает‚ но в целом информация доступна․»
- Нурислам Т․ (5 из 5) – «Рад‚ что в нашем регионе есть современный электронный архив․ Оцифровка документов – большой плюс!»
Как воспользоваться услугами архива
Для получения архивных материалов выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет․
- В разделе «Онлайн‑запрос» укажите тип документа‚ период и цель обращения․
- Ожидайте подтверждения заявки (обычно в течение 1‑3 рабочих дней)․
- Получите копию документа в электронном виде либо договоритесь о личном получении в приёмной․
Полезные ссылки
- Электронный каталог фондов
- Часто задаваемые вопросы
- Вакансии и стажировки
- Контактная форма
© 2026 Государственный архив Костанайской области․ Все права защищены․