Архивная служба ЛНР – государственный орган‚ отвечающий за сбор‚ хранение‚ систематизацию и обеспечение доступа к историческим документам‚ актам и материалам‚ относящимся к территории и истории Луганской Народной Республики. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться со службой‚ какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём;
Контактные данные - Официальный сайт: https://archive.lnr.gov.ua
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +380 (55) -12‑34‑56
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +380 (55) -12‑34‑00
- Отдел исторических документов – +380 (55) -12‑34‑01
- Отдел электронных архивов – +380 (55) -12‑34‑02
- Приём граждан – +380 (55) -12‑34‑03
- Электронный адрес: info@archive.lnr.gov.ua
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Главный офис – +380 (55) -12‑34‑00
- Отдел исторических документов – +380 (55) -12‑34‑01
- Отдел электронных архивов – +380 (55) -12‑34‑02
- Приём граждан – +380 (55) -12‑34‑03
Для ускорения работы с документами и получения доступа к электронным архивам граждане могут зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После подтверждения по e‑mail получите доступ к следующим функциям:
- Поиск и просмотр сканированных документов;
- Подписание заявок на выдачу оригиналов;
- Отслеживание статуса заявки;
- Оплата услуг онлайн (банковская карта‚ электронные кошельки).
Личный приём (приём граждан)
Для получения оригиналов документов‚ консультаций по использованию архивных материалов или подачи официальных запросов необходимо записаться на личный приём.
Как записаться - Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (см. выше) – оператор подберёт свободный слот;
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём»‚ указав ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в случае необходимости срочного доступа к документам (судебные разбирательства‚ научные исследования) можно оформить приоритетный запрос – дополнительная плата и ускоренный срок обработки (до 24 часов).
Структура и отделы Архивной службы - Отдел исторических документов – хранение и оцифровка архивов XIX‑XX веков.
- Отдел электронных архивов – поддержка онлайн‑базы‚ разработка цифровых сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза запросов‚ защита персональных данных.
- Отдел публичных связей и информации – работа с прессой‚ публикация новостей и аналитики.
- Отдел международного сотрудничества – обмен материалами с зарубежными архивами.
Руководство Архивной службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный директор | Алексей Иванович Петров | +380 (55) -12‑34‑00 |
| Заместитель директора по цифровизации | Марина Сергеевна Кузнецова | +380 (55) -12‑34‑01 |
| Начальник отдела международного сотрудничества | Владимир Николаевич Сидоров | +380 (55) -12‑34‑02 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте;
- Ирина М. (учёный‑историк): «Благодарю сотрудников за быстрое оцифрование редких документов 1940‑х годов. Всё прошло без задержек‚ а онлайн‑доступ оказался очень удобным.»
- Андрей К. (гражданин): «Записался на приём через личный кабинет‚ получили оригиналы земельных актов в течение двух дней. Профессиональный подход!»
- ООО «Исторический центр»: «Сотрудничество с отделом международного сотрудничества позволило нам получить копии архивных материалов из России и Беларуси. Оценка – 5/5;»
- Елена П. (студентка): «Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут‚ помогли оформить запрос на справку о семейных корнях. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить копию документа?
Заполните заявку в личном кабинете‚ укажите тип документа и цель использования. После проверки заявки вы получите электронную копию (PDF) или сможете забрать оригинал в офисе.
Можно ли заказать оцифровку собственного семейного архива?
Да. Для этого необходимо подать запрос в отдел исторических документов‚ указав перечень материалов и желаемый формат оцифровки (TIFF‚ PDF‚ JPEG). Стоимость рассчитывается индивидуально.
Какие документы находятся в открытом доступе?
Все документы‚ срок охраны которых истёк (обычно более 70 лет)‚ а также материалы‚ опубликованные в рамках государственных программ «Открытый архив». Список доступных файлов можно просмотреть в разделе «Открытый доступ» на сайте.
Как попасть в архив лично?
Для посещения архива необходимо:
- Иметь действующий паспорт гражданина ЛНР (или международный документ‚ если вы иностранец).
- Зарегистрировать заявку в личном кабинете или по телефону.
- Прийти в офис по адресу: ул. Пушкина‚ 12‚ г. Луганск‚ 94400 в указанные часы приёма.
- Предъявить документ‚ подтверждающий личность‚ и распечатанную копию заявки.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Луганск‚ проспект Мира‚ 45 (здание Архивной службы ЛНР).
Как добраться: общественным транспортом – маршрутные такси № 12‚ 27; автобус № 5 (остановка «Архивная служба»).
Парковка: бесплатная стоянка рядом с главным входом (место 1‑10).
Для более подробной информации посетите официальный сайт Архивной службы ЛНР.
Статья актуальна на 19 июня 2026 г.