Архивная система Татарстана включает в себя несколько государственных учреждений, которые хранят исторические, политические, культурные и административные документы региона. Все они работают в единой информационной сети и предоставляют услуги гражданам через официальный портал — www.archive.gov.tatarstan.ru.
Официальный сайт
URL: https://www.archive.gov.tatarstan.ru
Сайт представляет собой единую точку доступа к электронным каталогам, заявкам на получение копий документов, онлайн‑записи в читальные залы и личному кабинету пользователя.
Ключевые разделы сайта
- Электронный каталог – поиск по более чем 10 млн документов.
- Электронные услуги – заявка на копию, запрос о состоянии дел, оплата онлайн.
- Личный кабинет – персональная панель для отслеживания заявок, получения уведомлений и скачивания готовых материалов.
- Новости и мероприятия – анонсы выставок, конференций, открытых лекций.
- Контакты – все телефонные номера, адреса и графики работы.
Контактные данные
| Адрес (главный офис) | 420111, г. Казань, ул. Кремлёвская, 2/6 (администрация и читальный зал) |
| Адрес (Центральный государственный архив историко‑политической документации РТ) | 420111, г. Казань, ул. Декабристов, 4 |
| Ближайшие станции метро | Козья Слобода (254 м), Яшьлек (1 742 м), Кремлёвская (2 293 м) |
| Электронная почта | cgaipdrt@archive.tatarstan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (843) -34‑01‑23 |
| Факс | +7 (843) -34‑01‑24 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа сайта.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН (или паспортные данные) и адрес электронной почты.
- Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной в письме.
- В личном кабинете можно:
- Создавать и отслеживать заявки на копии документов;
- Оплачивать услуги онлайн (банковская карта, электронные кошельки);
- Получать электронные уведомления о готовности материалов;
- Записываться на приём в читальный зал и к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (просмотр оригиналов, консультации с архивистами, подача оригинальных заявлений), предусмотрён личный приём в двух основных подразделениях.
Приём в администрации (Кремлёвская, 2/6)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Контактный телефон: +7 (843) -34‑01‑23 (приёмная);
- Запись через онлайн‑форму или по телефону.
Приём в ЦГА ИПД РТ (Декабристов, 4)
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
- Контактный телефон: +7 (843) -37‑45‑67.
- Запись через специальную форму.
Структура и отделы архивов
В состав архивной системы входят следующие подразделения:
- Государственный архив Республики Татарстан (ГБУ ГА РТ) – центральный архив, хранит документы государственного уровня.
- Центральный государственный архив историко‑политической документации РТ (ЦГА ИПД РТ) – документы 1917‑1991 гг., политическая история.
- Архивы муниципальных образований – более 30 муниципальных архивов (Казань, Набережные Челны, Альметьевск и др.).
- Отдел электронных архивов и цифровых технологий – оцифровка, создание электронных копий, работа с порталом.
- Отдел научных исследований и публикаций – подготовка монографий, справочников, участие в конференциях.
- Отдел обслуживания граждан – приём заявок, выдача копий, консультирование.
Руководство
| Директор ГБУ ГА РТ | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Е. С. |
| Начальник отдела электронных услуг | Смирнов К. Н; |
| Руководитель ЦГА ИПД РТ | Козлов М. И. |
Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через справочную службу.
Отзывы граждан
Сайт архивов предоставляет возможность оставить отзыв о работе учреждения:
- Через форму «Обратная связь» (раздел «Отзывы»).
- По электронной почте: feedback@archive.tatarstan.ru.
- По телефону горячей линии, указав номер заявки.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников ЦГА ИПД РТ за оперативную подготовку копий документов. Сервис на высоте, все вопросы решены в течение 2‑х дней!»
- Конструктивный: «Хотелось бы добавить возможность скачивания сканов в формате PDF A‑4 напрямую из личного кабинета, без необходимости обращения к оператору.»
- Негативный: «При попытке записаться на приём через онлайн‑форму возникла ошибка 500. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» после модерации.
Как быстро получить нужный документ?
- Зайдите на официальный сайт и откройте Электронный каталог.
- Введите ключевые слова, даты или номер фонда.
- Сохраните найденный результат в «Избранное» личного кабинета.
- Создайте заявку на копию (выберите формат, количество копий, способ получения).
- Оплатите услугу онлайн (банковская карта, «Ю‑Касса», «Сбербанк Онлайн»).
- Получите готовый документ по электронной почте или заберите в читальном зале (по предварительной записи).
В среднем время выполнения заявки — от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от объёма и сложности документа.
Полезные ссылки
- Электронный каталог архивов
- Онлайн‑запись на приём
- Перечень платных услуг
- Новости и мероприятия
- Обратная связь и отзывы