Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга (ЦГИА) – крупнейший архивный центр России, где хранятся более 30 млн документов, отражающих историю города и страны. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся исследователям, журналистам, студентам и просто интересующимся.
Официальный сайт
URL: https://cgia.spb.ru
На сайте вы найдёте:
- Каталог фондов и онлайн‑каталог документов;
- Информацию о цифровых сервисах и электронных копиях;
- Формы заявок на доступ к материалам;
- Новости архива и анонсы мероприятий;
- Личный кабинет для зарегистрированных пользователей.
Контакты для обращений Горячая линия
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический ответ + возможность оставить голосовое сообщение).
Номера телефонов - Приёмная: +7 (812) -55‑01‑23 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел цифровизации: +7 (812) -55‑02‑34
- Отдел исторических фондов: +7 (812) -55‑03‑45
- Техническая поддержка сайта: +7 (812) -55‑04‑56
Электронный адрес
Общий запрос: info@cgia.spb.ru
Запросы по доступу к документам: access@cgia.spb.ru
Техническая поддержка сайта: support@cgia.spb.ru
Личный кабинет (персональный доступ)
Для удобного заказа копий, отслеживания статуса заявок и работы с электронными документами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- История заявок и их статусы;
- Скачивание оцифрованных материалов;
- Оплата услуг онлайн;
- Переписка с архивариусами.
Личный приём (приём граждан) Адрес
ул. Гороховая, 2, Санкт‑Петербург, 191023
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.
Отделы архива - Отдел исторических фондов – работа с документами XIX‑XX вв., подготовка справок, исследовательская поддержка.
- Отдел советского периода – материалы 1917‑1991 гг., в т.ч. партийные и административные документы.
- Отдел цифровизации и электронных сервисов – оцифровка, создание онлайн‑коллекций, поддержка личного кабинета.
- Отдел публичных связей и образования – организация выставок, публичных лекций, работа со школами и вузами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам доступа к сведениям, защита персональных данных.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑10‑10 | director@cgia.spb.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑10‑11 | kuznetsova@cgia.spb.ru |
| Главный архивариус | Петров Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑10‑12 | archivist@cgia.spb.ru |
Отзывы о работе архива Положительные отзывы - А. Смирнова, историк‑исследователь: «Отличный сервис! Запросы обрабатываются быстро, а цифровые копии доступны в высоком качестве. Особенно благодарна отделу цифровизации за помощь в получении редких фотографий.
- М. Иванов, студент МГУ: «Личный кабинет – настоящая находка. Всё удобно: можно сразу оплатить и скачать нужные материалы.
- Н. Петров, журналист: «Профессиональная работа сотрудников приёма. Оказали помощь в поиске нужных актов за 1917‑1920 годы.
Критические замечания (и как мы их исправляем) - «Время ожидания ответа на электронные запросы иногда превышает 48 часов». – Мы внедрили автоматическую систему распределения заявок, теперь среднее время ответа – 24 часа.
- «Не хватает информации о статусе заказа копий». – В личном кабинете теперь отображается подробный трекер статуса.
Как воспользоваться архивом? - Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь по телефону.
- Сформируйте запрос через онлайн‑форму «Заявка на доступ к документам»;
- Оплатите услуги (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите копии в электронном виде или в виде бумажных репродукций.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к архивариусу для консультации.
- А. Смирнова, историк‑исследователь: «Отличный сервис! Запросы обрабатываются быстро, а цифровые копии доступны в высоком качестве. Особенно благодарна отделу цифровизации за помощь в получении редких фотографий.
- М. Иванов, студент МГУ: «Личный кабинет – настоящая находка. Всё удобно: можно сразу оплатить и скачать нужные материалы.
- Н. Петров, журналист: «Профессиональная работа сотрудников приёма. Оказали помощь в поиске нужных актов за 1917‑1920 годы.
Критические замечания (и как мы их исправляем) - «Время ожидания ответа на электронные запросы иногда превышает 48 часов». – Мы внедрили автоматическую систему распределения заявок, теперь среднее время ответа – 24 часа.
- «Не хватает информации о статусе заказа копий». – В личном кабинете теперь отображается подробный трекер статуса.
Как воспользоваться архивом? - Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь по телефону.
- Сформируйте запрос через онлайн‑форму «Заявка на доступ к документам»;
- Оплатите услуги (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите копии в электронном виде или в виде бумажных репродукций.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к архивариусу для консультации.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь по телефону.
- Сформируйте запрос через онлайн‑форму «Заявка на доступ к документам»;
- Оплатите услуги (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите копии в электронном виде или в виде бумажных репродукций.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к архивариусу для консультации.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!