Архив кладбищ – это государственная служба, предоставляющая информацию о захоронениях на территории России (в частности, Санкт‑Петербурга и Ленинградской области). Через официальный сайт можно получить архивную справку о захоронении, найти место захоронения онлайн, оформить услуги по уборке и благоустройству могил.

Что представляет собой архив кладбищ?

Архив кладбищ (ГБУ «Ритуал») хранит сведения о более чем полу миллионе захоронений, включая:

• наименование кладбища;
• Ф.И.О. умершего;
• дату смерти и дату захоронения;
• номер участка и регистрационный номер захоронения.

Эти данные используются для:

1. выдачи архивных справок;
2. поиска могил по фамилии, имени, отчеству или дате смерти;
3. оформления ритуальных услуг (уборка, благоустройство, доставка венков).

Ключевые возможности сайта

• Поиск могил онлайн – вводите ФИО и (при наличии) название кладбища.
• Заказ архивной справки о захоронении – онлайн‑заявка, оплата и получение в электронном виде.
• Личный кабинет – хранение истории запросов, загрузка документов, отслеживание статуса.
• Обратная связь и отзывы – возможность оставить комментарий о работе службы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://archive-kolbich.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России).

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): 8 (812) -17‑45‑93
• Отдел выдачи справок: 8 (812) -17‑45‑94
• Техническая поддержка сайта: 8 (812) -17‑45‑95

Электронный адрес

info@archive-kolbich.ru – вопросы по справкам, технические проблемы, предложения.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. В кабинете доступны:

• История запросов и их статусы;
• Скачивание готовых справок в PDF;
• Управление подпиской на новости и рассылки;
• Обратная связь с оператором.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. 1‑я Советская, д. 8, офис 215

График приёма

Отделы

• Отдел выдачи архивных справок – подготовка и выдача документов.
• Отдел электронного поиска – работа с онлайн‑базой данных.
• Отдел ритуальных услуг – уборка, благоустройство, доставка венков.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.

Руководство

Государственное бюджетное учреждение «Ритуал» возглавляет:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
• Кузнецова Елена Владимировна – Заместитель директора по работе с клиентами.
• Михайлов Андрей Сергеевич – Руководитель отдела информационных технологий.

Отзывы

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта.

1. Алексей Н. – «Быстро нашёл место захоронения мамы, справка пришла в течение 2 дней. Спасибо за профессионализм!»
2. Мария П. – «Горячая линия вежливая, но пришлось ждать 15 минут. В целом, всё устроило.»
3. Владимир С. – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, никаких проблем с загрузкой.»
4. Ольга К. – «Отдел уборки быстро пришёл, всё сделано аккуратно. Рекомендую!»

Как оформить запрос на архивную справку?

Следуйте простой пошаговой инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Получить справку».
2. Заполните форму: ФИО умершего, дату смерти, название кладбища (если известно), контактный телефон и e‑mail.
3. Выберите способ получения:
   • Электронная справка (PDF) – отправка на e‑mail.
   • Почтовая доставка – указать почтовый адрес.
4. Оплатите услугу онлайн (банковской картой, СБП или через мобильный телефон).
5. Получите подтверждение на e‑mail. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит выдача архивной справки?

Базовая стоимость – 350 руб. При необходимости ускоренного оформления (в течение 24 ч) – 550 руб.. Для пенсионеров и инвалидов предусмотрены льготы (сокращение цены на 50 %).

Можно ли получить справку за границей?

Да. Справка отправляется в электронном виде на указанный e‑mail. При необходимости – в бумажном виде по международной почте (доплата за пересылку).

Как проверить, что данные в справке актуальны?

Все сведения берутся из официального реестра кладбищ, обновляемого ежемесячно. При обнаружении ошибок вы можете подать заявку на корректировку через личный кабинет.

Какие документы нужны для получения справки?

Для большинства запросов достаточно указать ФИО и дату смерти. При запросе от организации могут потребоваться доверенность и копия паспорта заявителя.

Официальный сайт Архива кладбищ – надёжный ресурс для поиска информации о захоронениях, получения архивных справок и оформления ритуальных услуг; Благодаря широкому спектру контактов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый пользователь может выбрать удобный способ взаимодействия.

Если вам нужна справка о захоронении или вы хотите найти место захоронения близкого человека, переходите на https://archive-kolbich.ru и оформляйте запрос уже сегодня.