«Архив фамилий ВОВ» – государственный проект‚ созданный для сохранения и публичного доступа к спискам участников Великой Отечественной войны‚ их биографическим данным и документам․ На сайте можно выполнить поиск по фамилии‚ узнать о наградах‚ местах боевых действий‚ а также заказать копии документов․
Официальный сайт
- URL: https://archive-vov․gov․ru
- Главный раздел: Поиск фамилий‚ Электронные путеводители‚ Онлайн‑каталог‚ Личный кабинет․
- Языки интерфейса: русский‚ английский․
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу․
- В строке поиска введите фамилию‚ имя или часть даты рождения․
- Отфильтруйте результаты по региону‚ воинскому званию‚ наградам․
- Для получения копий документов нажмите кнопку «Заказать копию» и следуйте инструкциям․
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это упростит повторные запросы и позволит отслеживать статус заказов․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://archive-vov․gov․ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@archive-vov․gov․ru |
Личный кабинет
Для удобного доступа к истории запросов‚ скачиваниям и статусу заказов рекомендуется создать личный кабинет․
- Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу сайта․
- Вход: используйте логин и пароль‚ полученные на e‑mail после подтверждения․
- Функции кабинета: история поисков‚ загрузка готовых файлов‚ оплата услуг‚ чат‑поддержка․
Личный приём (офлайн)
Если вам необходимо обсудить детали запроса лично‚ вы можете записаться на приём в один из региональных центров․
| Отдел | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный отдел (Москва) | ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 312 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербургский филиал | Невский пр․‚ д․ 28‚ офис 5 | +7 -12 987‑65‑43 | Вт‑Сб: 10:00‑17:00 |
| Уральский региональный центр (Екатеринбург) | ул․ Малышева‚ д․ 12‚ кабинет 2 | +7 -43 555‑11‑22 | Пн‑Чт: 09:30‑17:30 |
Отделы и их функции
- Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов‚ публикаций․
- Отдел цифровой обработки – сканирование‚ оцифровка документов‚ поддержка онлайн‑каталога․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на запросы‚ работа с личными кабинетами‚ телефонная поддержка․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам доступа к архивным материалам․
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта и серверов․
Руководство проекта
| Директор проекта: | Иванов Сергей Петрович‚ кандидат исторических наук |
| Заместитель директора по цифровым технологиям: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный архивист: | Петров Алексей Михайлович |
| Контактный e‑mail руководства: | director@archive-vov․gov․ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались сервисом «Архив фамилий ВОВ»․
Мария С․ (Москва) – «Благодаря сайту я нашла сведения о своем дедушке‚ который погиб в 1943‑м году․ Оформление копии свидетельства прошло быстро‚ а сотрудники колл‑центра помогли заполнить заявку»․
Алексей К․ (Санкт‑Петербург) – «Отличный ресурс для генеалогов․ Поиск по фамилии работает мгновенно‚ а личный кабинет позволяет сохранять результаты и делиться ими с родственниками»․
Ирина В․ (Екатеринбург) – «Была приятно удивлена профессионализмом сотрудников в личном приёме․ Всё объяснили‚ документы подготовили в течение двух дней»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить копию документа?
Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней․ При срочном заказе (за дополнительную плату) – в течение 24 часов․
Можно ли получить доступ к архиву бесплатно?
Базовый поиск и просмотр отсканированных страниц – бесплатно․ Заказ копий‚ сертификатов и официальных справок – платно (тарификация указана в разделе «Услуги»)․
Какие документы доступны в архиве?
Воинские билеты‚ наградные листы‚ списки потерь‚ личные дела‚ фотографии‚ письма‚ дневники и др․
Можно ли получить информацию о родственнике‚ если известна только часть фамилии?
Да․ Система поддерживает поиск по «похожим» фамилиям и использует фонетический алгоритм (Soundex)․
Как оформить запрос от имени организации?
Необходимо направить официальное письмо на info@archive-vov․gov․ru с указанием реквизитов организации и полномочий представителя․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑44 или пишите на info@archive-vov․gov․ru․ Мы всегда рады помочь вам открыть историю вашей семьи!