Архитектурно‑строительная инспекция (АСИ) – государственный орган, который осуществляет контроль за
соблюдением строительных норм, выдачей разрешений и надзором за качеством строительных работ на территории
Украины․ С 2026 года инспекция активно использует цифровые сервисы, позволяющие гражданам и бизнесу получать
информацию и оформлять документы онлайн․
Официальный веб‑ресурс
URL сайта: https://www․asi․gov․ua
На сайте доступны следующие разделы:
- Новости и актуальные изменения в законодательстве;
- Электронные услуги (запросы, заявления, проверка статуса документов);
- База знаний: типовые формы, инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные и график работы отделов;
- Личный кабинет пользователя․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․asi․gov․ua |
| Горячая линия | +380 (44) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные |
|
| Электронная почта | info@asi․gov․ua |
| Личный кабинет (личный прием) | https://www․asi․gov․ua/cabinet |
2․1 Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ЕГРПОУ/ИИН, электронную почту и телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После подтверждения получите доступ к разделам: «Мои заявки», «Оплата», «Обратная связь»․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии․ Приём проводится в два формата:
- Очный приём – в офисе инспекции;
- Онлайн‑приём – видеоконференция через встроенный сервис сайта․
3․1 График приёма
| День недели | Время (очный) | Время (онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | 10:00 – 14:00 (онлайн‑приём) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Структура инспекции: отделы и их функции
- Отдел выдачи разрешений – оформление и проверка строительных разрешений․
- Отдел контроля качества – проведение инспекций готовых объектов․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация строительных норм․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений и отзывов․
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава инспекции | Андрій Петрович Коваленко | +380 (44) -23‑45‑71, kovalenko@asi․gov․ua |
| Первый заместитель | Олена Вікторівна Мельник | +380 (44) -23‑45‑72, melnik@asi․gov․ua |
| Заместитель по техническому контролю | Игорь Сергеевич Дубровский | +380 (44) -23‑45‑73, dubrovsky@asi․gov․ua |
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы», где каждый пользователь может оставить
комментарий о работе инспекции․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
- Позитивный: «Благодарю отдел выдачи разрешений за оперативную работу․ Заявку рассмотрели в течение
3 дней, а онлайн‑приём позволил сэкономить время․» - Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но служба поддержки быстро решает проблему․»
- Критический: «Не удалось записаться на очный приём в пятницу, потому что все слоты были заняты
заранее․ Рекомендую увеличить количество доступных окон․»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы
и заполните форму․ Ваше мнение помогает улучшать сервисы инспекции․
Официальный сайт Архитектурно‑строительной инспекции – это центральный портал, где собраны все
необходимые контакты, электронные услуги и информация о работе органов надзора․ Пользуясь
личным кабинетом, вы получаете возможность отслеживать статус своих заявок, записываться на приём
и получать официальные ответы в режиме онлайн․ Не забывайте проверять график работы отделов и
оставлять отзывы – это помогает повышать качество обслуживания и делает процесс взаимодействия
с государственными структурами более прозрачным․
Дата последнего обновления страницы: