Архат – ведущий интернет‑провайдер в городе Мариуполь (ДНР). Компания предоставляет услуги
скоростного доступа в Интернет, кабельного и цифрового телевидения с 2004 года. Ниже собрана
полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с провайдером, оформить заявку,
получить поддержку и узнать о работе компании.
Официальный сайт
Главный портал провайдера – https://myarhat.ru.
На сайте вы найдёте:
- Подробные тарифы и акции;
- Онлайн‑оформление заявок на подключение;
- Личный кабинет абонента;
- Новости и сообщения о технических работах;
- Раздел с отзывами клиентов.
Контактные данные
Юридический адрес
87550, Донецкая обл., г. Мариуполь, просп. Перемоги, 117
Телефоны
- Абонентский отдел: +7 (949) -00‑88‑88
- Техническая поддержка: +7 (949) -18‑55‑18
- Горячая линия (общая): +7 (949) -00‑88‑88 (круглосуточно в рабочие дни)
Электронная почта
info@myarhat.ru – для вопросов по подключению, тарифам и общим запросам.
Личный кабинет
Для зарегистрированных абонентов доступен личный кабинет,
где можно:
- Проверять текущие тарифы и баланс;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать детальные отчёты о работе сети.
Личный приём и график работы
График приёма
Пн‑Пт: 10:00 – 18:00 (по местному времени). В субботу и воскресенье приём не осуществляется, но
можно оставить заявку онлайн или позвонить на горячую линию.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: просп. Перемоги, 117, г. Мариуполь.
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через телефон
абонентского отдела или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура компании – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | Сергей Петров | +7 (949) -00‑88‑88 | Приём заявок, консультации по тарифам, работа с договорами. |
| Техническая поддержка | Алексей Кузнецов | +7 (949) -18‑55‑18 | Устранение неисправностей, мониторинг сети, выезд мастера. |
| Биллинг и финансы | Марина Иванова | +7 (949) -00‑88‑88 | Оплата услуг, расчёт тарифов, работа с задолженностями. |
| Маркетинг и продажи | Владимир Сидоров | +7 (949) -00‑88‑88 | Продвижение акций, работа с корпоративными клиентами. |
| Юридический отдел | Ольга Смирнова | +7 (949) -00‑88‑88 | Вопросы договоров, защита прав потребителей. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из раздела «Отзывы» на официальном сайте и независимых
порталов.
- Алексей, г. Мариуполь – «Подключил интернет к новому дому, мастера приехали в срок, скорость
100 Мбит/с полностью соответствует заявленной. Очень доволен обслуживанием!» - Ольга, г. Мариуполь – «Техподдержка быстро отреагировала на сбой, перезагрузили линию, и всё
снова работает. Горячая линия всегда на связи.» - Сергей, г. Мариуполь – «Тарифы доступны, а личный кабинет удобный: можно платить онлайн и
следить за расходом трафика. Рекомендую всем соседям!» - Наталья, г. Мариуполь – «Была небольшая задержка в подключении, но после визита мастера всё
настроено идеально. Служба поддержки вежливая и профессиональная.»
Как оформить подключение
Для подключения к сети «Архат» достаточно выполнить три простых шага:
- Перейдите на официальный сайт и выберите подходящий тариф.
- Заполните онлайн‑форму заявки или позвоните в абонентский отдел +7 (949) -00‑88‑88.
- Назначьте удобное время визита мастера, подпишите договор и получите оборудование.
«Архат» в Мариуполе – проверенный поставщик интернет‑услуг и цифрового телевидения. На официальном
сайте myarhat.ru вы найдёте всю необходимую информацию:
тарифы, контакты, график работы, возможность входа в личный кабинет и отзывы реальных пользователей.
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию +7 (949) -00‑88‑88 или пишите на
info@myarhat.ru. Мы всегда готовы «подключить мир к дому»!