Аптека «Губернская» – одна из крупнейших аптечных сетей Томска‚ работающая с 1995 года. Здесь вы найдёте широкий ассортимент лекарственных препаратов‚ медицинских товаров и сервисов онлайн‑заказа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в аптеку: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о наличии препаратов‚ акциях‚ онлайн‑заказе и сервисах используйте официальный ресурс:
- https://gubernskaya-apteka.tomsk.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для справок‚ заказа лекарств и консультаций с фармацевтами звоните по телефонам:
- +7 (3822) -5‑55‑55 – общая справочная служба (круглосуточно).
- +7 (3822) -5‑55‑56 – горячая линия по вопросам доставки.
- +7 (3822) -5‑55‑57 – телефон отдела «Лекарства без рецепта».
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов рецептов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@gubernskaya-apteka.tomsk.ru
- support@gubernskaya-apteka.tomsk.ru – техническая поддержка личного кабинета;
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете оформлять заказы‚ отслеживать их статус‚ сохранять рецепты и получать персональные скидки.
- Ссылка: https://gubernskaya-apteka.tomsk.ru/login
- Регистрация занимает 2‑3 минуты – достаточно указать ФИО‚ телефон и адрес доставки.
- В кабинете доступны функции: повторный заказ‚ история покупок‚ уведомления о новых акциях.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по рецептурным препаратам‚ обсуждения лечения и получения справок необходимо записаться на личный приём к фармацевту.
- Адрес: г. Томск‚ ул. Губернская‚ д. 12‚ офис 3.
- Телефон записи: +7 (3822) -5‑55‑58
- Электронная запись: через форму «Записаться онлайн»
График работы
| День недели | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Рабочее время | 08:00 – 22:00 | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Личный приём | 10:00 – 18:00 (по записи) | 10:00 – 16:00 (по записи) | — |
Отделы аптеки
Аптека «Губернская» разделена на несколько специализированных отделов‚ чтобы вы могли быстро найти нужный товар:
- Отдел рецептурных препаратов – лекарства‚ отпускаемые только по рецепту.
- Отдел безрецептурных средств – препараты‚ доступные без рецепта.
- Отдел детского питания и лекарств – всё для малышей.
- Отдел косметики и средств личной гигиены;
- Отдел медицинских изделий – бинты‚ пластыри‚ ортопедические изделия.
- Отдел доставки – оформление и отслеживание заказов.
Руководство аптеки
Ключевые лица‚ отвечающие за работу аптеки и качество обслуживания:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Кузнецова Ольга Викторовна – Заместитель директора по фармацевтической деятельности.
- Смирнов Алексей Андреевич – Руководитель отдела доставки и логистики.
- Михайлова Наталья Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах:
- Елена К. (5/5) – «Отличный сервис! Заказала лекарства онлайн‚ привезли в течение часа. Фармацевт подробно проконсультировал‚ всё понятно.»
- Андрей П. (4/5) – «Удобный личный кабинет‚ но иногда задерживают доставку в вечернее время. В целом – довольный клиент;»
- Мария С. (5/5) – «Благодарю персонал за внимательное отношение к моему ребёнку. Подобрали подходящие препараты без лишних вопросов.»
- Виктор Л. (3/5) – «Цена на некоторые препараты выше‚ чем в конкурирующих сетях‚ но качество обслуживания компенсирует это.»
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 634000‚ г. Томск‚ ул. Губернская‚ д. 12‚ офис 3.
Телефон (справочная): +7 (3822) -5‑55‑55
Горячая линия: +7 (3822) -5‑55‑56
E‑mail: info@gubernskaya-apteka.tomsk.ru
Официальный сайт: https://gubernskaya-apteka.tomsk.ru
Личный кабинет: https://gubernskaya-apteka.tomsk.ru/login
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – команда аптеки «Губернская» всегда готова помочь!