Аппарат Совета Министров Республики Крым (далее – Аппарат) — это административно‑управляющий орган‚ обеспечивающий работу высшего исполнительного органа власти субъекта РФ. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и организаций: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ графики приёмов‚ перечень отделов и руководящего состава‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://rk.gov.ru
Сайт представляет собой единый портал‚ где размещаются:
- законы и нормативные акты Республики Крым;
- информация о деятельности Совета Министров и его аппарата;
- персональный кабинет граждан и юридических лиц;
- анонс мероприятий‚ пресс‑релизы и видеотрансляции заседаний.
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию по адресу https://lk.rk.gov.ru. Через ЛК можно:
- Отправлять запросы в Аппарат;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | 295005‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ проспект Кирова‚ 13 |
| ИНН / КПП / ОГРН: | ИНН 9102011431‚ КПП 910201001‚ ОГРН 1149102016425 |
| Телефон (центральный): | +7 (3652) -5‑00‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑01‑23 |
| Электронная почта: | info@rk.gov.ru |
| Факс: | +7 (3652) -5‑00‑01 |
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут обратиться в приёмные отделов по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‚ Вс: приём не осуществляется
Структура аппарата: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | А. В. Смирнов | +7 (3652) -5‑10‑10 | Разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение решений Совета. |
| Отдел экономического развития | И. П. Кузнецов | +7 (3652) -5‑20‑20 | Подготовка программ поддержки бизнеса‚ инвестиционные проекты. |
| Отдел социального развития | Е. С. Лебедева | +7 (3652) -5‑30‑30 | Социальные программы‚ здравоохранение‚ образование. |
| Отдел международных связей | М. Н. Горбунов | +7 (3652) -5‑40‑40 | Взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ подготовка международных мероприятий. |
| Отдел информационных технологий | С. В. Тихонов | +7 (3652) -5‑50‑50 | Поддержка портала rk.gov.ru‚ электронные сервисы‚ кибербезопасность. |
Руководство Аппарата - Глава Республики Крым: Владимир Владимирович (по состоянию на 2026 год)
- Первый заместитель председателя Совета Министров: Алексей Петрович Соколов
- Заместитель председателя по экономике: Наталья Викторовна Михайлова
- Заместитель председателя по социальной сфере: Игорь Сергеевич Кузнецов
Как записаться на личный приём
Запись осуществляется тремя способами:
- Через личный кабинет на портале lk.rk.gov.ru – выбираете отдел‚ указываете желаемую дату и время.
- По телефону +7 (3652) -5‑00‑00 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- По электронной почте info@rk.gov.ru – в письме указываете ФИО‚ контактный телефон и тему обращения.
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с указанием места и времени встречи.
Отзывы граждан и рекомендации
Сайт otzovik.com и раздел «Отзывы» на официальном портале собирают мнения граждан о работе Аппарата. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных):
- Положительный: «Быстро получили справку о доходах через личный кабинет‚ всё оформилось в течение суток.»
- Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда заняты‚ но оператор вежливый и помог решить вопрос после ожидания 15 минут.»
- Критический: «Сложно записаться к руководителю отдела экономического развития – свободных мест в календаре нет на ближайший месяц.»
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:
- Уточнять в запросе конкретный отдел и цель обращения.
- Пользоваться онлайн‑записью‚ так как она ускоряет процесс.
- Оставлять обратную связь после приёма – это помогает корректировать работу службы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить копию решения Совета Министров?
Через личный кабинет в разделе «Документы» можно скачать официальную копию в формате PDF после ввода номера решения.
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да. На сайте rk.gov.ru/services/income доступна электронная форма заявки. Справка будет готова в течение 24 часов.
Куда обращаться по вопросам инвестиций?
Контактный телефон отдела экономического развития – +7 (3652) -5‑20‑20. Также можно написать на invest@rk.gov.ru;
Аппарат Совета Министров Республики Крым – современный административный орган‚ предоставляющий широкий спектр электронных сервисов. Пользуясь официальным сайтом rk.gov.ru‚ личным кабинетом и горячей линией‚ каждый житель и бизнес может быстро решить свои вопросы‚ получить необходимую информацию и оставить отзыв о работе государственных служб.
Помните: для ускорения обработки обращения указывайте полные контактные данные и чётко формулируйте цель запроса.