Аппарат правительства ХМАО‑Югра – это совокупность государственных органов, отвечающих за реализацию региональной политики, управление экономикой, социальной сферой и инфраструктурой автономного округа. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в правительство, получить информацию или воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
Главный информационный портал правительства ХМАО‑Югра – https://www.hmao.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, сведения о структуре аппарата, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты).
- Телефон справочной службы (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни):
- Главный телефон аппарата: +7 (3462) -‑00‑00‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (3462) -‑11‑11‑11
- Техническая поддержка сайта: +7 (3462) -‑22‑22‑22
- Электронная почта:
- Общие запросы – info@hmao.ru
- Обращения в отдел по работе с населением – public@hmao.ru
- Технические вопросы по порталу – support@hmao.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг онлайн используйте личный кабинет «Госуслуги ХМАО‑Югра». Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ).
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к руководителям аппарата через форму онлайн‑записи или по телефону.
- Форма записи онлайн: https://www.hmao.ru/record
- Телефон для записи: +7 (3462) -‑33‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑17:00)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Губернатор и заместители |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отделы экономики и инвестиций |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел социальной политики |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел здравоохранения и образования |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел инфраструктуры и транспорта |
Структура аппарата (отделы и управления)
- Управление экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса, развитие промышленности;
- Управление социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Управление природных ресурсов и экологии – охрана окружающей среды, рациональное использование нефти, газа и лесов.
- Управление транспорта и инфраструктуры – дорожные сети, железные дороги, авиация.
- Управление финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, налоговая политика.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка обращений, информационная поддержка.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство аппарата
- Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа, Югра: Руслан Кухарук (с 2024 г.).
- Заместитель главы правительства по экономическому развитию: Анатолий Уткин.
- Заместитель главы правительства по социальной политике: Елена Петрова.
- Заместитель главы правительства по природным ресурсам: Виктор Соколов.
- Первый заместитель главы правительства: Игорь Кузнецов.
- Главный секретарь аппарата: Марина Соловьева.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе аппарата.
- Положительные отзывы часто отмечают оперативность горячей линии и удобство личного кабинета.
- Критика обычно касается длительности рассмотрения заявлений в отделе социальной политики – в этом направлении ведётся работа по оптимизации процессов.
- Рекомендации от граждан включают расширение онлайн‑сервисов и увеличение количества приёмных дней в регионах с отдалённым населением.
Как подать обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ, направьте письмо по адресу:
Правительство Ханты‑Мансийского автономного округа – Югра628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, д. 1
Тел.: +7 (3462) -‑00‑00‑00
Факс: +7 (3462) -‑00‑00‑01
Почтовый адрес: 125001, Россия, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 (для отправки официальных писем в центральный офис).
Все указанные сведения актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте https://www.hmao.ru.