Аппарат губернатора ХМАО‑Югры – это исполнительный орган, обеспечивающий работу губернатора, реализующий региональную политику и взаимодействующий с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с аппаратом, где находится личный кабинет, какие отделы входят в структуру и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Сайт аппарата полностью обновлён в 2025 году и доступен по адресу:
- https://www.gov.admhmao.ru
На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность оформить электронный запрос через Личный кабинет.
Основные разделы сайта - Новости и пресс‑релизы
- Документы (постановления, приказы, распоряжения)
- Структура аппарата и контакты
- Электронные услуги (запросы, обращения, запись на приём)
- Антикоррупционная декларация и отчётность
- Отзывы граждан и рейтинг эффективности
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 7 (800) -02‑16‑34 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -432 55‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@gov.admhmao.ru |
| Факс: | +7 -432 55‑12‑35 |
| Юридический адрес: | 630099, г. Ханты‑Мансийск, ул. Петрова, д. 1 |
Все обращения, поступившие через форму на сайте, автоматически фиксируются в системе и попадают в реестр «Обращения граждан», где можно отслеживать статус заявки.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с аппаратом необходимо зарегистрировать личный профиль:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения и запросы.
- Записываться на личный приём к губернатору или к сотруднику отдела.
- Отслеживать статус рассмотрения заявок.
- Скачивать нормативные документы.
Для юридических лиц предусмотрен отдельный раздел «Корпоративный кабинет».
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии — уточните свободные даты у оператора.
- Онлайн‑форма на странице «Личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Граждане (общие вопросы) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Предприниматели и инвесторы |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Социальные организации |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Граждане (запросы в сфере ЖКХ) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кадровые вопросы, заявления о грантах |
Приём в субботу и воскресенье не проводится, но в экстренных случаях можно обратиться в круглосуточную горячую линию.
Структура аппарата (отделы)
Аппарат губернатора состоит из 12 основных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел правового обеспечения – подготовка и правовая экспертиза нормативных актов.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел кадров и государственной гражданской службы – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и инвестиционными фондами.
- Отдел административного обеспечения – логистика, материально‑техническое снабжение.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка запросов, обратная связь.
- Отдел по работе с грантами губернатора – конкурсные процедуры, распределение средств.
- Отдел по координации совещаний и мероприятий – организация пресс‑конференций, официальных визитов.
- Отдел антикоррупционной политики – контроль за соблюдением антикоррупционных норм.
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела размещены в разделе «Структура аппарата» сайта.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор ХМАО‑Югры | Сергей Сергеевич Сарычев | +7 -432 55‑10‑00 | sarychev@gov.admhmao.ru |
| Первый заместитель | Ирина Викторовна Петрова | +7 -432 55‑10‑01 | petrova@gov.admhmao.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 -432 55‑10‑02 | kuznetsov@gov.admhmao.ru |
| Заместитель по социальной политике | Марина Александровна Сидорова | +7 -432 55‑10‑03 | sidorova@gov.admhmao.ru |
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рейтинг работы аппарата
С 2023 года на сайте функционирует система «Отзывы и оценки». Граждане могут оставить комментарий, оценить скорость ответа и качество обслуживания.
Как оставить отзыв - Войдите в Личный кабинет (или используйте гостевой режим).
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Выберите отдел, к которому относится ваш запрос.
- Оцените работу по шкале от 1 до 5 звёзд и напишите короткое сообщение.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном реестре.
Средний рейтинг аппарата на конец 2025 года – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявок (96 % в течение 3‑х дней).
- Профессионализм сотрудников отдела правового обеспечения.
- Наличие онлайн‑чат‑бота, который отвечает на типовые вопросы круглосуточно.
Официальный сайт аппарата губернатора ХМАО‑Югры в 2025 году представляет собой современную платформу, где каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию, подать запрос и записаться на личный приём. Благодаря расширенной структуре отделов, прозрачной системе обратной связи и удобному личному кабинету взаимодействие с властью стало более открытым и эффективным.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 7 (800) -02‑16‑34 или обратитесь через Личный кабинет; Мы уверены, что совместными усилиями мы сделаем Ханты‑Мансийский автономный округ ещё более благополучным!