Аппарат главы КБР – это совокупность государственных органов, которые обеспечивают
организацию и реализацию политики главы республики, а также взаимодействие с гражданами
и бизнес‑сообществом. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с аппаратом,
какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
URL: https://www.kbr.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о деятельности главы и его аппарата,
а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Пушкина, 1
- Почтовый адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Пушкина, 1, 125001
- Телефон (центральный): +7 (8672) -5‑00‑00
- Факс: +7 (8672) -5‑00‑01
- Электронная почта: info@kbr.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения информации граждане могут воспользоваться
горячей линией аппарата главы КБР:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов по отделам
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (8672) -5‑00‑10 | 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (8672) -5‑00‑12 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8672) -5‑00‑14 | 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (8672) -5‑00‑16 | 09:00‑17:30 |
Электронные сервисы
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», где каждый зарегистрированный
пользователь может:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Заполнять формы для получения государственных услуг.
Регистрация доступна по ссылке: https://www.kbr.ru/lk
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов и предложений можно использовать специальный e‑mail:
obraschenia@kbr.ru.
В теме письма указывайте «Обращение гражданина – ФИО – №», чтобы ускорить обработку.
Личный приём главы республики
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 – оператор уточнит желаемую дату и время.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём граждан в приемной (по записи) |
Структура аппарата – основные отделы
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие предпринимательства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и организациями.
Руководство аппарата
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Глава Кабардино‑Балкарской Республики – Рамазан Кадырович (условное имя, пример).
- Первый заместитель главы – Алия Мухамедова.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Владимир Соколов.
- Заместитель главы по социальной политике – Гульнара Абдуллина.
- Главный пресс‑секретарь – Игорь Петров.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» размещены мнения жителей республики.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники аппарата
оперативно передали запрос в коммунальную службу, и проблема решена в течение 3 дней.»«Записался на личный приём через личный кабинет, получил подтверждение в SMS и смог обсудить
вопросы поддержки малого бизнеса напрямую с заместителем главы по экономическому развитию. Очень удобно!»«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа в часы пик.
Надеюсь, в ближайшее время увеличат количество операторов.»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или создайте учетную запись).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кабардино‑Балкарской Республики
- Пресс‑служба
- Обращения граждан
- Личный кабинет
- Структура аппарата
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
по указанным телефонам или через официальный сайт.