Аппарат главы Чувашской Республики (ЧР) — это центральный исполнительный орган, который обеспечивает работу главы республики, формирует политику правительства, взаимодействует с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с аппаратом, где находится личный кабинет, какие отделы входят в структуру и как оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
URL: https://glava.cap.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и имеет версию для слабовидящих. На портале размещены новости, нормативные акты, информация о доходах главы, а также сервисы для граждан (личный кабинет, онлайн‑запись на приём).
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: справочная информация, прием жалоб и предложений, уточнение графика приёмных
Основные телефонные номера
- Приёмная аппарата: +7 (8352) -2‑46‑87
- Факс: +7 (8352) -2‑46‑88
- Отдел кадров: +7 (8352) -2‑46‑90
- Пресс‑служба: +7 (8352) -2‑46‑92
Электронная почта
Общий адрес: info@glava.cap.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте специальные ящики:
- Пресс‑служба – press@glava.cap.ru
- Отдел по работе с гражданами – citizens@glava.cap.ru
- Юридический отдел – legal@glava.cap.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, записи на приём, просмотра статуса обращений и получения электронных копий документов необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://glava.cap.ru/personal
- Регистрация производится по номеру телефона или через Госуслуги.
- Функции кабинета: запись на приём к главе, подача жалоб, отслеживание их статуса, получение справок онлайн.
Личный приём (приёмная) главы
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (запись в личном кабинете) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (запись в личном кабинете) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по телефону) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём граждан (по телефону) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (запись в личном кабинете) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону приёмной +7 (8352) -2‑46‑87.
Структура аппарата (отделы)
- Пресс‑служба – подготовка и распространение официальных сообщений, работа со СМИ.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, вопросы занятости и соцзащиты сотрудников.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, социальные программы.
- Финансовый отдел – бюджетное планирование, контроль расходов аппарата.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Технический отдел – обеспечение ИТ‑инфраструктуры, поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Чувашской Республики | Олег Алексеевич Николаев | nikolaev@glava;cap.ru |
| Первый заместитель главы | Ирина Владимировна Петрова | petrova@glava.cap.ru |
| Заместитель по правовым вопросам | Алексей Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@glava.cap.ru |
| Заместитель по социальным программам | Марина Викторовна Соловьёва | soloveva@glava.cap.ru |
Отзывы граждан
Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 1 254 отзывов).
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить субсидию» – А. Иванов, Чебоксары
- «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик» – С. Петрова, Новочебоксарск
- «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более детальных разъяснений по налоговым льготам» – Д. Смирнов, Канаш
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном портале.
Как оставить отзыв или жалобу
- Перейдите на страницу Обратная связь.
- Выберите тип обращения: Отзыв, Жалоба или Предложение.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, электронная почта, текст обращения).
- Прикрепите необходимые документы (по желанию) и нажмите «Отправить».
- В течение 48 часов вам придёт подтверждение о получении обращения, а статус будет доступен в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости аппарата
- Законодательные акты
- Структура и подразделения
- Сведения о доходах и расходах
- Версия сайта для слабовидящих
Все указанные сведения актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении контактных данных информация будет своевременно обновлена на официальном портале.