АО «Региональный расчётно‑кассовый центр» (РРКЦ) – организация, отвечающая за выпуск и доставку Единого платёжного документа (ЕПД) за жилищно‑коммунальные услуги (ЖКХ) в Белгородской области.
Сайт центра предоставляет возможность полностью перейти в электронный формат оплаты, просматривать историю платежей, получать квитанции и обращаться за консультациями.

Официальный сайт

URL: https://www.rrkc-bel.ru/
На сайте размещена актуальная информация о:

• пунктах приёма платежей;
• способах оплаты ЕПД (банковские карты, онлайн‑банкинг, терминалы);
• регистрации в личном кабинете;
• новостях ЖКХ региона.

Личный кабинет абонента

Что это?

Личный кабинет – персональная страница в системе ЕИС ЖКХ, где каждый абонент может:

1. Просматривать и скачивать ЕПД за последние 6 месяцев в формате PDF;
2. Отслеживать статус оплаты и историю платежей;
3. Оформлять заявки на изменение данных в базе (например, смена управляющей компании);
4. Получать электронные квитанции и напоминания о предстоящих платежах;
5. Обращаться в техподдержку через форму обратной связи.

Как зарегистрироваться?

Для создания личного кабинета необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Перейти на главную страницу РРКЦ и нажать кнопку «Личный кабинет»;
• Ввести номер лицевого счёта (пример: 1234567890) и контактный телефон;
• Получить СМС‑код подтверждения и задать пароль;
• Заполнить обязательные поля (ФИО, адрес, ИНН/КПП, данные управляющей компании);
• Подтвердить регистрацию, согласившись с политикой обработки персональных данных (ФЗ‑152).

После подтверждения вы получаете доступ к полному набору функций личного кабинета.

Преимущества использования личного кабинета

• Экономия времени – нет необходимости посещать пункт приёма платежей;
• Прозрачность – все операции фиксируются в системе, можно проверить статус в любой момент;
• Безопасность – платёжный шлюз «Монета» соответствует сертификату PCI DSS;
• Удобство – возможность получать квитанцию в PDF‑формате на электронную почту.

Контактные данные

Личный приём (офисные помещения)

Адрес приёма: г. Белгород, пр‑кт Б. Хмельницкого, д. 160, офис 1‑ый этаж.
График работы: Пн‑Пт, с 08:00 до 17:00.
Телефон приёма: 7 (4722) -5‑87‑74.
При личном обращении можно:

• Получить справку о задолженности;
• Подать заявление на регистрацию/изменение данных в личном кабинете;
• Получить консультацию по вопросам оплаты и начисления.

Отделы РРКЦ

• Абонентский отдел – работа с заявками абонентов, выдача справок, регистрация в личном кабинете.
• Финансово‑расчётный отдел – контроль за поступлением платежей, формирование ЕПД.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала, работа личного кабинета, защита данных.
• Отдел юридической поддержки – работа с правоустанавливающими документами, согласование изменений.

Руководство

На официальном сайте указаны основные руководящие лица организации (по состоянию на 2026 год):

• Генеральный директор: ФИО не указано в открытых источниках, рекомендуется уточнить при звонке в приёмную.
• Финансовый директор: ФИО не указано.
• Начальник отдела ИТ: ФИО не указано.

Для получения актуального списка руководителей рекомендуется обратиться в абонентский отдел по телефону горячей линии.

Отзывы абонентов

Согласно отзывам на Яндекс.Картах:

• Положительные: качество печати квитанций, удобный сервис онлайн‑оплаты, быстрый отклик после отправки заявки.
• Отрицательные: трудности с дозвоном – телефон часто занят, ожидание более 30 минут; некоторые пользователи отмечают, что ответы приходят с задержкой.

Общий рейтинг – около 4,2/5 (по более чем 100 отзывам).

Краткая памятка для абонентов

1. Зайдите на rrkc-bel.ru и нажмите «Личный кабинет».
2. Введите номер лицевого счёта и телефон, подтвердите кодом из СМС.
3. Заполните профиль, загрузите скан копий правоустанавливающих документов (если требуется).
4. Пользуйтесь кабинетом: просматривайте ЕПД, оплачивайте онлайн, скачивайте квитанции.
5. При возникновении вопросов – звоните по горячей линии 8 (4722) -5‑87‑74 или пишите на priemnaya-rrkc@rrkc-bel.ru.

Помните: переход в электронный формат оплаты экономит время, уменьшает бумажную волокиту и повышает прозрачность финансовых потоков в ЖКХ.