АО «Московский центр упаковки» (МЦУ) – крупный производитель и поставщик упаковочных материалов в России․ Компания специализируется на упаковке для косметики‚ бытовой химии‚ фармацевтики‚ пищевых продуктов и промышленного применения․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы‚ телефоны‚ e‑mail‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт - URL: https://mcpack․ru
- На сайте вы найдёте каталог продукции‚ цены‚ новости компании‚ а также возможность оформить личный кабинет для удобного заказа и отслеживания поставок․
Личный кабинет
Для постоянных клиентов доступен персональный раздел:
- Вход в кабинет: https://mcpack․ru/login
- Функции кабинета: просмотр каталога‚ формирование заказов‚ контроль статуса доставки‚ работа с документами (счета‑фактуры‚ акты)‚ история покупок․
Контактные данные Адрес
г․ Москва‚ ул․ Зорге‚ 9‚ корпус А2
Горячая линия
Для оперативных вопросов (технические‚ коммерческие‚ рекламации) работает горячая линия:
- Телефон: +7 (499) -95‑86‑47
- Время работы: круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить сообщение)
Основные телефонные номера - Отдел продаж – +7 (499) -95‑86‑47
- Техническая поддержка – +7 (495) -27‑20‑55
- Бухгалтерия – +7 (499) -95‑86‑48
- Приёмная (личный прием) – +7 (499) -95‑86‑49
Электронный адрес - Общие запросы – info@mcpack․ru
- Отдел продаж – sales@mcpack․ru
- Техническая поддержка – support@mcpack․ru
- Приёмная (личный прием) – reception@mcpack․ru
Личный приём (приёмная)
- Общие запросы – info@mcpack․ru
- Отдел продаж – sales@mcpack․ru
- Техническая поддержка – support@mcpack․ru
- Приёмная (личный прием) – reception@mcpack․ru
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организовала приёмную․
- Адрес приёмной: г․ Москва‚ ул․ Зорге‚ 9‚ корпус А2‚ приёмная (2‑й этаж)
- Телефон для записи: +7 (499) -95‑86‑49
- Электронная почта: reception@mcpack․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы
Для удобства взаимодействия с клиентами МЦУ разделена на несколько специализированных подразделений․
- Отдел продаж – обработка заявок‚ формирование коммерческих предложений‚ работа с клиентской базой․
- Отдел логистики и доставки – планирование маршрутов‚ контроль сроков поставки‚ работа с транспортными компаниями․
- Отдел качества – контроль соответствия продукции ГОСТ/ТУ‚ проведение испытаний‚ работа с рекламациями․
- Отдел разработки и инноваций – разработка новых видов упаковки‚ внедрение экологичных материалов․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами‚ финансовый контроль‚ налоговое планирование․
- Юридический отдел – сопровождение договоров‚ правовая поддержка․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (499) -95‑86‑40 |
| Финансовый директор | Петрова Анна Викторовна | +7 (499) -95‑86‑41 |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (499) -95‑86‑42 |
| Руководитель отдела логистики | Кузнецова Мария Сергеевна | +7 (499) -95‑86‑43 |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Алексей‚ директор сети аптек «Здоровье»: «Сотрудничество с МЦУ более 3 лет․ Качество упаковки стабильно высокое‚ сроки поставки всегда соблюдаются․ Особенно ценю быстрый отклик службы поддержки․»
- Ирина‚ менеджер по закупкам компании «Косметика Плюс»: «Удобный личный кабинет‚ где можно в один клик сформировать заказ и получить акт сверки․ Экологичные решения от МЦУ помогли нам выйти на новый рынок․»
- Владимир‚ владелец малого бизнеса по переездам: «Заказал упаковочные материалы для переезда офиса – всё пришло в срок‚ упаковка прочная‚ цены конкурентные․»
Критические отзывы - Светлана‚ клиент из Санкт-Петербурга: «При последнем заказе часть партии была повреждена в процессе транспортировки․ Проблему быстро решили‚ но хотелось бы более надёжную упаковку для хрупкого товара․»
- Дмитрий‚ представитель крупного производителя пищевых продуктов: «Отдел продаж иногда задерживает ответы на запросы в пиковый сезон․ Рекомендую усилить штат в период повышенного спроса․»
Как связаться быстро?
- Алексей‚ директор сети аптек «Здоровье»: «Сотрудничество с МЦУ более 3 лет․ Качество упаковки стабильно высокое‚ сроки поставки всегда соблюдаются․ Особенно ценю быстрый отклик службы поддержки․»
- Ирина‚ менеджер по закупкам компании «Косметика Плюс»: «Удобный личный кабинет‚ где можно в один клик сформировать заказ и получить акт сверки․ Экологичные решения от МЦУ помогли нам выйти на новый рынок․»
- Владимир‚ владелец малого бизнеса по переездам: «Заказал упаковочные материалы для переезда офиса – всё пришло в срок‚ упаковка прочная‚ цены конкурентные․»
Критические отзывы - Светлана‚ клиент из Санкт-Петербурга: «При последнем заказе часть партии была повреждена в процессе транспортировки․ Проблему быстро решили‚ но хотелось бы более надёжную упаковку для хрупкого товара․»
- Дмитрий‚ представитель крупного производителя пищевых продуктов: «Отдел продаж иногда задерживает ответы на запросы в пиковый сезон․ Рекомендую усилить штат в период повышенного спроса․»
Как связаться быстро?
Если вам нужна мгновенная консультация‚ используйте горячую линию +7 (499) -95‑86‑47 или отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте․ Для постоянных партнёров рекомендуется оформить личный кабинет – это ускорит процесс оформления заказов и позволит контролировать их статус в режиме онлайн․
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г․