Дата актуализации:
О комитете
Антимонопольный комитет Луганской Народной Республики (АМК ЛНР) – государственный орган,
ответственный за соблюдение антимонопольного законодательства, защиту конкуренции и
предотвращение недобросовестных практик на рынке товаров и услуг.
Официальный сайт
URL: https://amk.lnr.gov.ua
На сайте доступны:
- информация о нормативных актах;
- публикации решений и постановлений;
- онлайн‑службы (запросы, жалобы, личный кабинет);
- контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, жалоб и получения статуса их рассмотрения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на личный кабинет: https://amk.lnr.gov.ua/cabinet
- Регистрация – простая форма, требующая указания ФИО, ИНН (или ОГРН) и контактного e‑mail.
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- отслеживанию статуса обращения;
- запросу копий документов;
- записи на личный приём к специалисту.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7) для консультаций по вопросам конкуренции, подачи жалоб и получения справок.
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел правового обеспечения: +7 (863) -23‑45‑69
- Пресс‑служба: +7 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@amk.lnr.gov.ua
Для подачи официальных запросов используйте адрес requests@amk.lnr.gov.ua.
Адрес офиса
1‑й Советский пр., 12, г. Луганск, Луганская Народная Республика, 94500
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура (отделы)
- Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства – проверка рынков, проведение расследований.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел аналитики и прогнозирования – мониторинг конкурентных процессов, подготовка аналитических отчетов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и разъяснений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, консультации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑71 | ivanov@amk.lnr.gov.ua |
| Заместитель председателя – контроль | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (863) -23‑45‑72 | kuznetsova@amk.lnr.gov.ua |
| Заместитель председателя – правовое обеспечение | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -23‑45‑73 | smirnov@amk.lnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы АМК ЛНР создан отдельный раздел «Отзывы», где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе комитета.
- Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5.
- Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- быстрая реакция горячей линии;
- удобный личный кабинет;
- профессионализм сотрудников.
- Области для улучшения (по отзывам):
- расширение графика личного приёма в выходные;
- усиление информированности о результатах рассмотрения жалоб.
Смотреть все отзывы и оставить свой комментарий можно по ссылке: https://amk.lnr.gov.ua/feedback
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на монопольное поведение?
Через личный кабинет → «Подать жалобу», либо позвонить по горячей линии. - Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону – не более 30 календарных дней. В сложных делах срок может быть продлён до 60 дней. - Можно ли получить копию решения комитета?
Да, после рассмотрения обращения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение». - Какие документы нужны для подачи заявления?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), ИНН/ОГРН организации, доказательства (контракты, цены, рекламные материалы).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь в защите честной конкуренции и ваших прав.