Антенная служба плюс (далее – АС+ Калининград) – это региональная компания, специализирующаяся на проектировании, поставке, установке и обслуживании спутниковых, кабельных и наземных антенн для частных и корпоративных клиентов в Калининградской области. Компания работает с 2010 года, имеет собственный сервисный центр, а также современный личный кабинет, позволяющий клиентам управлять услугами онлайн.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://antenna-plus-kaliningrad.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса: +7 (4012) -5‑33‑44, +7 (4012) -5‑33‑55
• Электронный адрес: info@antenna-plus-kaliningrad.ru
• Фактический адрес: г. Калининград, ул. Пушкина, д. 45, офис 3

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с клиентами АС+ Калининград предлагает личный кабинет. Через него можно:

• Отслеживать статус текущих заявок и заказов;
• Оплачивать услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
• Получать электронные счета и акты выполненных работ;
• Запрашивать техническую поддержку в режиме чата;
• Скачивать техническую документацию и руководства по эксплуатации;
• Оставлять отзывы и предложения.

Регистрация доступна по ссылке: https://cabinet.antenna-plus-kaliningrad.ru

Личный приём (офисные часы)

Для личных встреч с представителями компании, обсуждения проектов и подписания договоров предусмотрён приём в офисе.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной

Как записаться

Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (4012) -5‑33‑44 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• Отправив электронное письмо на reception@antenna-plus-kalинингrad.ru с темой «Запись на приём».

Отделы компании

1. Отдел продаж и заключения договоров – обработка заявок, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров.
2. Технический отдел – проектирование, установка и настройка антенн, проведение измерений уровня сигнала.
3. Отдел обслуживания и ремонта – плановое ТО, устранение неисправностей, выезд мастеров на объект.
4. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами, выставление счетов, работа с налоговой отчётностью.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, чат, электронную почту, сбор обратной связи.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
• Руководитель отдела продаж: Петров Андрей Михайлович
• Руководитель отдела обслуживания: Васильев Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами в личном кабинете и на независимых площадках:

Алексей, г. Калининград: «Заказал установку спутниковой антенны для дома. Мастера приехали в срок, всё сделали быстро и аккуратно. Сигнал отличный, а цена полностью соответствовала договору. Рекомендую!»

Мария, г. Светлогорск: «Обратилась в отдел клиентского сервиса с вопросом о перенастройке канала. Ответили в течение 15 минут, выслали инструкцию в личный кабинет, проблема решена без выезда мастера. Очень удобно!»

Игорь, г. Гусев: «Проводил ремонт старой наземной антенны. Техник приехал в назначенное время, заменил все детали, провёл тестирование. Сервис на высоте, цены прозрачные.»

Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4.8/5 (по 5‑балльной шкале).

Полезные ссылки

• Услуги компании
• Прайс‑лист
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и акции

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать в личный кабинет. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.