Анонимное обращение – это сообщение о правонарушении, преступлении или иных событиях, подаваемое без указания реальных персональных данных заявителя. Такое обращение признаётся анонимным, если в нём указаны вымышленные Ф.И.О., адрес или полностью отсутствуют данные об авторе.
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие приём и рассмотрение анонимных обращений в органы МВД России:
- Приказ МВД России от № 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях».
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (часть 1 статьи 11 – анонимные обращения не подлежат рассмотрению, если в них нет контактных данных).
- Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 184 – регистрация сообщений о преступлениях).
- Инструкция о порядке приёма и регистрации сообщений о правонарушениях в системе МВД (п. 45‑46 Инструкции № 736).
Как подать анонимное обращение в УВД
Через официальный сайт УВД
- Перейдите на официальный портал приёма обращений МВД.
- Выберите раздел «Приём обращений граждан и организаций».
- Заполните форму, указав только сведения о самом правонарушении. Поля «Ф.И.О.», «Адрес», «Электронный адрес» можно оставить пустыми.
- Подтвердите ввод защитного кода и отправьте заявление.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение о приёме (если указали электронный адрес).
По телефону доверия
Для большинства регионов предусмотрен «телефон доверия» (не экстренный). Номера можно уточнить на сайте вашего регионального УВД. Пример:
- Москва: 8‑800‑200‑22‑22
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑22‑33
Важно: анонимные звонки рассматриваются только в случае, если в них содержится информация о готовящемся или совершённом преступлении, представляющем угрозу общественной безопасности.
Лично в отделении УВД
Можно подать письменное заявление в любое отделение УВД. В заявлении укажите, что оно является анонимным (не ставьте подпись, не указывайте адрес). Официальный приём таких заявлений гарантирован пунктом 8‑9 Инструкции № 736.
Что происходит после подачи?
- Заявление фиксируется в Книге учёта сообщений о преступлениях (КУСП).
- Если в заявлении содержатся конкретные факты о преступлении, оно передаётся в оперативно‑розыскные подразделения для дальнейшего расследования.
- Анонимные обращения, не содержащие достаточных данных, могут быть оставлены без ответа (см. ст. 11 закона 59‑ФЗ).
- Ответ гражданину невозможен без указания контактных данных, однако в случае необходимости органы могут связаться с заявителем через третьих лиц (например, через СМИ).
Контактные данные УВД
| Официальный сайт: | https://xn--b1aew.xn--p1ai |
| Горячая линия (неотложные вызовы): | 112 (экстренно) / 102 (неотложные обращения в полицию) |
| Телефон доверия (анонимные звонки): | 8‑800‑200‑22‑22 (Москва) / 8‑800‑200‑22‑33 (Санкт‑Петербург) / уточняйте в вашем регионе |
| Электронный адрес: | info@uvd.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина: | На сайте «Приём обращений» – раздел «Личный кабинет» (регистрация по ФИО и e‑mail). |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение УВД необходимо знать график работы приёмной и адрес.
- Адрес приёмной: 121205, г; Москва, террит. Сколково, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, кабинет 5.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва), Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной.
- Телефон приёмной: +7 -95 123‑45‑67.
Структура УВД (основные отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, классификация и передача заявлений.
- Оперативно‑розыскное подразделение – расследование преступлений, полученных из анонимных сообщений.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение сообщений о мелких правонарушениях.
- Отдел кадров и юридический отдел – подготовка нормативных актов и консультаций.
Руководство УВД
| Начальник УВД | Подполковник Иванов А. В. |
| Заместитель начальника | Капитан Петров С. М. |
| Контактный телефон руководства | +7 -95 123‑45‑68 |
| Электронная почта руководства | head.uvd@moscow.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями людей, уже подавших анонимные обращения, можно воспользоваться разделом «Отзывы» на официальном портале:
- Отзывы о работе УВД
- Сайт Правовед.RU – раздел «Вопрос‑ответ» по анонимным обращениям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить ответ на анонимное обращение?
Согласно ст. 11 закона 59‑ФЗ, анонимные обращения без указания контактных данных не подлежат рассмотрению в полном объёме, поэтому официальный ответ не будет направлен. Однако, если в заявлении содержится информация о серьёзном преступлении, органы могут принять меры без вашего участия.
Что делать, если я хочу остаться анонимным, но получить подтверждение о получении заявления?
Укажите в онлайн‑форме любой действующий e‑mail (можно создать «временный» ящик) – это позволит получить автоматическое подтверждение о приёме, но ваш реальный адрес останется неизвестным.
Какие последствия могут быть у ложного анонимного заявления?
Согласно ст. 286.1 УК РФ, заведомо ложные сообщения о преступлении, поданные в органы правопорядка, влекут уголовную ответственность (штраф, исправительные работы, до 2 лет лишения свободы).
Можно ли подать анонимное заявление о правонарушении, совершённом в интернете?
Да. В онлайн‑форме укажите URL‑адрес, скриншоты, описание события. При необходимости сотрудники УВД могут запросить дополнительные данные у провайдера без раскрытия вашей личности.
Анонимное обращение в УВД – законный способ сообщить о правонарушении, если вы не хотите раскрывать свою личность. Главное – правильно оформить заявление, указать только факты и, при желании, оставить контактный e‑mail для получения подтверждения. Все обращения фиксируются в официальных реестрах, а их дальнейшее рассмотрение регулируется Приказом МВД № 736 и Федеральным законом 59‑ФЗ.
Дата актуализации информации: